银行抢市占 战火延烧通路

【新唐人2012年6月29日讯】(中央社记者田裕斌台北29日电)银行业者在消费金融领域竞争激烈,为了让消费者更能“聚睛”自家银行,除传统的广告、电话行销外,战火已经延烧到通路端。

最为人所知的,就是中信金控旗下中国信托商银抢下国内超商龙头7-11,不但拥有7-11自动柜员机(ATM)的独家设置权,连信用卡账单也只能在7-11缴交,其他超商通路赚不到这笔手续费。

此外,中信金也发挥集团优势,旗下中国信托人寿借助中信银在7-11超过4000个ATM通路,推出在ATM申办保单贷款服务,也可在ibon办理理赔申请。

银行业者表示,以超商在台湾的超高密集度,能与超商进行密切合作,对银行可说是如虎添翼。以7-11为例,装在门市内的ATM等于是一个小型简易分行,可以替银行24小时赚跨行提款、跨行转账手续费,也可办理小额信贷、投保等简单业务。

据银行业者统计,台湾超商密度居全世界之冠,且民众平均每天进出超商2.3次,超商使用率也是世界第一;银行业者进一步发现,消费者目前在超商缴信用卡费的比率高达5成,足以证明民众已经养成在超商解决生活所需的行为模式。

超商龙头被中信银抢下,其他银行只好向非7-11体系进攻。台新金控旗下台新银行就与全家便利超商交流频繁,除在超过1700个门市装设ATM外,去年还合作发行联名卡。永丰金控今天则与莱尔富合作发行悠游联名卡,并推出钛金卡等级,显示看好未来的消费潜力。

永丰银总经理江威娜表示,目前永丰银已在莱尔富装设的ATM约300多台,占1/3,多数据点在装设完毕次年就开始获利,预计年底前装机500台,占永丰银ATM的半数;永丰银在莱尔富装设的ATM还引进新功能,以双萤幕提供24小时专人视讯服务,跟分行柜台几乎无异。

超商在银行业者抢进下,几成三足鼎立之势,国泰金控旗下国泰世华银行则有另类思考,专攻台北市四通八达的捷运车站,目前国泰世华银在台北捷运车站的ATM是独霸之姿,以捷运车站每天运量超过160万人次来看,集客能力不容小觑。

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