志工19年 钟时萍过年也抢做

【新唐人2012年4月13日讯】志工系列报导(中央社记者汪淑芬台北13日电)50岁的钟时萍是板桥亚东医院的资深志工,原本做志工只是“试试看”,没想到一做就是19年且未间断,较多忌讳的急诊室、缺志工的过年放假当班,她都抢着做。

钟时萍从事寿险工作,19年前在亚东医院任职护理工作的姐姐,拿着医院征求志工的报名表,鼓励钟时萍参加,她说,当时只是想试试看也无妨,不想做随时可停止。

钟时萍坦言,刚到医院担任志工时,虽医院也有教育训练,但毕竟本身并非医学或护理相关科系出身,也从未接触过医院工作,心里有点害怕,尤其探视病房时,要面对各式各样的病患,有时还会遭情绪不佳的病患迁怒,这份没有薪水的工作一度让她感受到压力,曾萌生放弃。

后来,钟时萍的父亲中风住进亚东医院,从住院期间的陪伴及出院后返院复健,钟时萍看到医院很多志工的主动协助,让她感念在心,也决定继续坚持她在医院的志工工作。

钟时萍说,19年来,除了文书整理工作外,医院各部门她都待过。她说,她愿意留在医院当志工,就是希望协助更多病患进入医院后,得到最好的服务。

医院急诊室因常会见到生命垂危或血淋淋的画面,很多志工有忌讳,不愿在急诊室服务,钟时萍则毫不介意。

她说,急诊室的工作常会让人跟着紧张,记得有回一名病患由家人送到急诊室,医师研判应立即住院,但病床却已客满,她当时是负责传达讯息的志工,等待病床期间,看着度秒如年的家属,让人也觉得时间过得好慢,在获知有病房时,她立即开心转达消息,不料,病患已在急诊室往生。

急诊室不时上演酒驾车祸严重伤患、吞药自杀的年轻人,一幕幕让人惊心的画面,让钟时萍更加体会要珍惜生命,也尽己所能影响旁人。

钟时萍也曾在医院遇过特殊病患让她心里很不舒坦。她说,大约10年前,她在做病房访问时,一名有泌尿方面疾病的男病患,会用言语吃她豆腐,还找她搭讪、聊天,让她很困扰而申请调部门。

没想到10年后,钟时萍和当年曾惹她生厌的男子,又在医院巧遇,而男子已是鼻咽癌患者,正在医院接受化疗,男子主动和她打招呼时,并告知病况,她面对男子,心中也不再有不悦,反而感慨人生无常。

志工因不是医院正式员工,过年不必轮班,所以每年春节都是医院最缺志工的时候。钟时萍19年来,不但过年期间到医院服务,次数比平常还多。

钟时萍说,她平时是每周固定一天的上午,到医院服务3小时,过年因志工不足,在医院服务时间较长,她认为反而是能在短时间内服务更多人的好机会,在家人支持下,她才会过年到医院报到。

志工已成为钟时萍生活一部分,她说,19年来在医院见到许多不幸的事,让她更觉得自己是何等幸运。

钟时萍去年获亚东医院颁赠荣誉志工证书。她说,很多人也会谢谢她的付出,但她觉得,志工工作让她对很多人事物不再计较,反而是一种收获,每周固定一天穿上编号“16”志工服,钟时萍心中踏实又快乐,她也鼓励周遭亲人、同事或好友,一起加入志工行列。

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