陆网购缺诚信 近半网民认同

【新唐人2012年3月12日讯】（中央社记者张谦香港12日电）根据腾讯微博（微网志）的调查，接受访问的近半中国大陆网友曾在网路购物“遇到过一些不愉快”，不少人投诉网购缺乏诚信。

腾讯微博指出，根据大陆中央电视台的消费投诉榜，网购问题已高居榜首。

去年，“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”接到电子商务投诉案例约10万起，其中网购投诉占总投诉的52%。

近日，中国电子商务研究中心发布的报告显示，去年大陆网购用户规模已达2.03亿人，比上一年成长28.5%。

针对上述问题，腾讯微博今天发起相关调查，并邀请网友参与讨论。

到上午11点16分，46.41%的受访网友觉得网购“遇到过一些不愉快”，33.01%的网友认为问题多及投诉难，仅有18.3%表示网购顺畅和满意。

据报导，不少参与讨论的网友都期待北京方面就网购问题制定相关法规。

对于大陆网购存在的问题，网友“韩冰冰”在腾讯微博留言说，“诚信是网购商家最大的问题。在你没有确认收货前，你是上帝；在你确认收货后，他是上帝…期待相关的法律法规早日出台（推出）。”

网友“芝芝”说，“最可怕的就是吃的东西是假货，特别是小孩子吃的奶粉，都说是什么海外代购。”

网友“迷失的烟脂红”说，“网购需要凭运气，还需要有一双火眼金睛，隔着电脑萤幕能把货品看透。因为退换货程式（程序）比较麻烦的问题，很多的买家们都只是勉强接受。”

网友“George”表示，“现在的电商太黑暗了，有些时候卖的特价商品都是被退回的商品或是返修商品，我今天在网上买了一台富士相机，换了6次都没有一个合格品。”

报导没有公布受访的网民人数。