【新唐人2011年10月15日讯】(新唐人记者综合报导)近日,阿里巴巴旗下的淘宝商城因提高准入门槛引发小卖家围攻大卖家事件,似乎有愈演愈烈趋势。这场从10月11日晚间开始的“十月围城”是淘宝商城历史上最大规模的一次网路抗议行动。从淘宝商城的大卖家开始,到淘宝直通车热门关键字的商家,再到淘宝聚划算,无一幸免。
本次事件缘于淘宝商城宣布升级商家管理体系,在明年新的收费规则中要求进驻淘宝商城卖家每年需交技术服务年费,从原先的6000元人民币提高至3万和6万元等2个层级,保证金也从1万提高到5万、10万和15万元等3个层级。
有卖家透露,新制启用后,在淘宝商城开店至少需要50万元以上的资金才行。这项措施引起淘宝商城众多小卖家的反弹,他们自发组织网路攻击,逼使淘宝商城就范。
有消息称,小卖家围攻事件发生几日来,共有几十家品牌商被攻击,一些店铺称每日损失就在50万元左右,总共造成损失可能达数千万元。而淘宝方面称,损失金额目前没有具体的统计,将制定相关措施后继续弥补遭攻击商家的损失。
随小卖家行动益趋激烈,他们甚至搭建一套职能部门架构,包括管理部、宣传部、策划部、接待部等,指派新闻发言人等职位,更有人员专门接待来访媒体。
反淘宝联盟休战一日
14日上午,反淘宝联盟“管理层”通过YY语音群“中国网商维权协会”宣布暂停攻击大商家,但如果淘宝没有给予合理的说法,将会在15日24时展开更大规模的攻击。
在公告中,“管理层”称:“应广大中小卖家要求,我部高管‘执行部总监阳光’做出以下重要决定:截至15日晚上24时,如果淘宝还没有给予回应,我们将会继续为大家推出活动!而且还会出台新的活动,届时我们将会让广大中小卖家感受到前所未有的畅快淋漓感觉,让每一个来到我频道参与活动的朋友,感受无限精彩的网路生活!”
反淘宝联盟管理层高层在群中表示,管理层已与淘宝进行过接触,如果到时淘宝商城没有给予合理回应的话,组织者将加大对淘宝攻击的力度,并且翻倍。
然而,淘宝商城昨日在接受南都记者采访时却表示:“目前在YY上聚集的人中形成了所谓的管理层,但是至今为止这些所谓的管理层从来没跟我们沟通。”
竞争对手乘机抛橄榄枝
就在这数日的对峙中,淘宝商城和卖家都遭受了不少损失。为求自保,许多大商户都采取商品下架以及暂停货到付款功能等应对措施。在遭受攻击的数十家店铺,一些大卖家的损失在50万元左右。Camel骆驼旗舰店声称,在平日促销活动中每日可销售几百双鞋,但是10月12日的销售量仅30双左右。
淘宝“内乱”仍在上演,在一旁观望的竞争对手们开始对淘宝商城的客户资源抛出橄榄枝。
当当网在微博上承诺,将继续保持行业较低的平台商家收费水平,包括维持平台商家管理费每月500元左右不变,维持销售佣金比例不变。而腾讯QQ商城近期也加大宣传招揽商户。百度旗下电子商务平台乐酷天相关负责人上午也表态,对商户实施零入驻费用,只收取1.5万元的保证押金,经营期满后全额返还。
淘宝之殇 自由垄断之痒
有评论指出,尽管小卖家行为恶劣,但职能部门却不能不从《反垄断法》的角度审视淘宝的诸多行为,毕竟,淘宝今日的嚣张是自由竞争的垄断之果。而要破解这一困局,唯一的办法是培育更多的市场竞争主体。尽管QQ商城、京东、360等B2C平台百花齐放,但与淘宝相比仍然太过弱小。正如业内人士所言,“出现更多、更强大的阿里巴巴竞争者,这才是王道!”
也有电子商务业内人士认为,主要问题还在于中国大陆目前的电子商务缺乏监督管理机制。要解决目前类似淘宝问题,国内需要一个平台准入标准,标准不能由企业随意更改,这样才会有制度可依。