黑莓机服务接近正常 恐遭索赔

【新唐人2011年10月13日讯】黑莓机接连三天发生全球大当机，导致全球3千多万用户服务中断。黑莓(Blackberry)创始人迈克•拉扎里迪斯(Mike Lazaridis)星期四（10月13日）说，黑莓服务全球中断三天后“恢复正常”。但黑莓机制造商行动研究公司极可能面临电信运营商的索赔。

过去数天，全球大量黑莓用户的短信和电邮服务被中断，许多人在推特网上发帖表达不满。

在黑莓网站上，拉扎里迪斯通过录像发表讲话，不过他没有给出全面恢复服务的具体日期。他还警告说，可能会有更多不稳定的状况出现。他说现在欧洲、中东、印度和非洲的服务接近正常。拉扎里迪斯说，他愿意对全世界范围恢复全面服务的时间做出估计，但是目前他不能这么做。

这是2年来黑莓机制造商行动研究公司，简称RIM(Research In Motion)，所发生的最严重的故障，影响范围几乎扩及黑莓机全球一半用户。

网络电信营运商正在考虑向RIM索赔。英国的沃达丰发言人表示，该公司正在审查相关赔偿办法。西班牙电信(Telefonica)在其网站上表示，将依照西班牙法律，赔偿用户。

黑莓服务问题在黑莓公司面临对手日益增强的竞争时出现令公司雪上加霜。RIM的股价在一连串的盈利预警与产品失误后，已在今年下跌了超过50%。面对来自包括苹果等对手的竞争，黑莓正在失去市场份额。

新唐人记者唐楣综合报导。