银行财管满意度 多数认同

【新唐人2011年7月13日讯】(中央社记者田裕斌台北13日电)根据“今周刊”及世新大学财务金融研究所调查,去年投资人对财富管理银行满意度已近金融海啸前水准,其中,对银行及理专表现认同率逾85%,对投资报酬率满意度有67%。

调查显示,过去2年全球股市从谷底攀升,有9成以上财富管理客户都赚钱,直逼2007年达98%客户赚钱荣景;但满意度却仅67%,主要应是客户对银行虽然满意,但不够信任。

虽然客户赚钱比率大增,调查也显示,客户单纯听从理财专员建议而投资的比重降低,导致还有56%客户资产还没回到海啸前水准。

根据“今周刊”及世新大学财务金融研究所评鉴结果,中国信托商银夺下财富管理银行综合评鉴第1名及最佳服务奖、最佳专业奖、最佳商品奖;玉山银行获最佳理专团队、最佳绩效奖、最佳信任奖;台北富邦银行获得最佳风险控制。此外,远东商银成长表现最佳,台新银行在为客户守护资产上夺下第一。

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