MIC：台湾消费者对安全监控需求最高

【新唐人2009年6月25日讯】(中央社记者田裕斌台北25日电)根据资讯工业策进会产业情报研究所 (MIC)针对台北、台中、高雄三个都会区民众调查，发现台湾消费者在“智慧化生活应用服务”的应用需求上，以“安全监控”需求最高。

根据MIC以“多媒体娱乐与商务应用服务”及“智慧化生活应用服务”为两大主题，调查台北、台中、高雄三个都会区民众，对于“安全监控、医疗照护、多媒体影音、网路购物及居家控制”等应用服务的需求，发现消费者最感兴趣的需求服务为“安全监控”，次为“医疗照护”与“多媒体影音”。

对于应用服务有兴趣的受访者中，高达71.3%的受访者表示，尚未使用过应用服务，显示智慧社区概念虽然具有广大的潜在市场，但仍需先对消费者进行此概念的教育与推广。

资策会MIC资深产业分析师姜汉仪表示，不会影响消费者满意度的部分功能服务，消费者对这些功能的认知，会随着市场逐渐成熟而转变，对于消费者无认知需求的功能，可透过持续的市场教育及推动，将消费者的无认知需求，提升至有认知的层次。

根据此次调查结果显示，台中地区的消费者对于较前瞻的应用功能，有较高的偏好与接受度，是个值得业者关注开发的先遣地区。

在“多媒体娱乐”与“商务应用”的应用服务需求调查方面，多数消费者对于“个人资料及交易安全防护措施”与“高传输速率让影像不失真”这两项功能，表现出较高的需求偏好。

消费者对于“电视、网路与电话之数位汇流服务”与“个人化清单量身订做服务”的需求偏好则表示“喜欢”，但不一定是必须的偏好。

消费者对“智慧化生活应用服务”的偏好调查中，“资料传输之安全机制措施”、“服务人员专业度”及“合理的收费价格”，是消费者最在意的前三项服务特性。