跌倒求偿机票 航空业者委婉处理旅客不追究

【新唐人2009年5月10日讯】（中央社记者刘得仓桃园机场10日电）1对日本籍男女旅客日前往澳门旅游，男性旅客于飞机上跌倒，下机后送医，并索取商务舱机票等赔偿，航空业者在了解原委后，技巧性让他知难而退，他也自称没事就返回日本。

日前这对男女旅客搭机自澳门来台，男性旅客不慎在机上跌倒，下机后立即送医检查和治疗，航空业者也很有诚意表达歉意，同时支付医药费及赔偿金，不料男子却指称空服员在乱流时，并未要求他回座，他才在厕所门口跌倒，因此要求赔偿台北至澳门商务舱的来回机票等。

由于此一要求超出航空业者中级干部的权限，因此回报总公司，但在航空业者对事件加以调查后，发现服务上并未有疏失，因此拒绝赔偿。

航空业者也以委婉气语告诉这位日本旅客表示，由于受伤事件兹事体大，将会通报日本交流协会，同时通知在日本的家人，届时再一并洽谈赔偿事宜，不料这位日本旅客随即表示，不必了，决定不予追究，翌日就搭机返回日本。