【新唐人记者在线报导】南航昨晚3个航班延误，致170多名乘客滞留昆明机场，没有管理人员照料食宿。今天(29日)上午8时左右，大批滞留乘客与机场警察发生冲突，一些乘客用椅子砸办公桌，与警察相互撕扯，打砸电脑，现场秩序混乱。
昨日因为天气原因，南航的3个航班延误，导致乘客滞留机场，现场的乘客包括2岁的孩子和70多岁的老人，自延误后没有得到应有的照顾。其间南航未有效安排住宿和必要食品，工作态度不适当，造成乘客情绪激动，发生乘客与机场警察的冲突。
乘客李先生将乘客们在机场过夜的照片展示出来。从照片上看，一些乘客倒在座椅上睡觉，有些乘客则坐在椅子上打盹。李先生说，由于昆明是高原，到深夜气温比较低，很多人不适应这种气候，乘客们在候机室里根本不能好好休息，又冷有饿，连吃的都没有。“南方航空公司连一个工作人员都没有来，也没有个安排。”李先生说。
准备乘坐该次航班的乘客们说，当晚，南方航空公司执飞昆明到贵阳的航班延误后，乘客们在飞机上过了一宿。该次航班上的一个老人和一个小孩因为在机场蹲守了一夜，累倒在候机厅，昨日一大早就被送到医院救治。随后，工作人员答应为给每一名贵阳乘客补助100元。
昨日上午，滞留昆明机场乘客来到机场大厅南方航空公司柜台前，表达了急切回家长沙的愿望。8时20分，昆明机场候机厅中仍然十分混乱，乘客情绪激动，部分南航工作人员态度傲慢，称‘尽管投诉，我们并不在乎’。
71 岁的长沙乘客曾国斌说：“我们中有人到南航的柜台前讨说法，对方一名戴着眼镜的男子指着我们，大大咧咧地说，‘就是不给你们飞机坐’。我们听到这话，心里非常愤怒，便和对方理论。就在这时，对方又有一妇女朝我们中的女同志骂了一句脏话。当时，大家都被激怒了，旅客中有人将矿泉水瓶、方便面饭盒砸向了那名骂人的妇女。”乘客李娟说，冲突中，她还被一名穿着“辅警”字样的保安狠狠地踹了一脚。
凌晨2点，南航工作人员通知部分乘客可到锦江宾馆住下，但是没有提供交通工具。等到大批旅客自行乘出租车到达宾馆时，宾馆工作人员说并没有收到南航的通知，使得大批乘客被迫返回机场，昆明候机厅仍然十分混乱。
7 月29日13时30分左右，经过长达近16个小时的反复协商，滞留的最后40多名乘客要求南航公司每人赔偿400元就立刻登机，但南航工作人员多次向总部申请未果。双方在僵持过程中，南航工作人员再次和滞留乘客代表李劲松私下协商，半个小时后，双方最终达成登机协议，但南航拒绝透露具体协商内容。
