【新唐人北京時間2024年12月04日訊】近幾年來，黑色星期五之後的網購星期一（Cyber Monday）帶動了節日網購熱潮，但今年能提供親身購物體驗的實體店面也吸引了大批消費者惠顧。
根據人流分析公司普萊斯（Placer.ai）最新數據顯示，主要零售商實體店包括蘋果商店（Apple Stores）、T.J.Maxx的姊妹店HomeGoods、Marshalls百貨以及塔吉特百貨（Target）等都出現幾年來罕見的客流量。
普萊斯公司行銷資深副總裁切諾夫斯基（Ethan Chernofsky）表示：「人們不再只是購物，更重視體驗。這種轉變讓購物中心內的各種設施，如電影院和咖啡店等，都成為節日購物潮的主要受益者。」
雖然黑色星期五的型態已經演變，但實體購物體驗並未過時。零售商仍需找到方法吸引顧客到店消費，以保持競爭力。
人流年度成長最顯著的零售商包括蘋果門店增長31.1%、HomeGoods增長17.4%、塔吉特百貨增長16.8%及馬歇爾的11.1%。同時，傳統電子產品店的人流較去年下降16.5%，反映出某些商品類別仍以網購為主。
今年的關鍵趨勢是購物中心的復甦。「與去年相比，室內購物中心的人流增加8.2%，而暢貨中心和露天購物中心也都呈現成長。」普萊斯公司指出。
儘管在亞馬遜（Amazon）等巨頭推動下電子商務持續主導市場，但黑色星期五並未成為過時產物。切諾夫斯基提到，實體店面在購物體驗中仍扮演重要角色，即使人們的購物方式已經改變。他補充說，同時擁抱線上和線下策略的零售商，才是最成功的。
對許多人來說，面對無盡選項和持續滾動的網購體驗可能令人不知所措。而HomeGoods和Marshalls等零售商，為實體店面購物提供更精心策劃的親身體驗。
雖然最近塔吉特業績面臨挑戰，但其亮眼的黑色星期五表現凸顯實體店面體驗的重要性。儘管經營困難，這波人流增長凸顯該連鎖門店平實的價格與實體店面組合仍然受到消費者歡迎。
（記者楊采華編譯報導/責任編輯：鄭宇）
