【新唐人北京時間2024年08月24日訊】日前，上海浦東機場一名女子因手提行李箱超過2厘米，被地勤人員加收700元（人民幣，下同）超規行李費，與地勤人員發生激烈爭執，引發關注。
此事發生在8月21日上海浦東機場春秋航空飛往日本的航班登機口。綜合陸媒報導，這名女子表示自己買了票，因為2厘米超規就要收700元不可接受，這不是錢的問題，而是地勤人員的態度問題。
視頻顯示，這名女子激動地說：「你們春秋航空窮到這個程度了嗎？2公分！就多出這麼一點點！一定要跟我們收這700塊錢，你有必要嗎？」 「大家都不要走了，這個事情解決完（才能走）。」
這名女子繼續說，「我買你們的機票是最便宜的嗎？一定要我託運是不是？我就問你，這裡面是我的衣服，在飛機上冷了要穿的，還有我的電腦在裡面，你們讓託運嗎？」
地勤人員對女子說，「我現在跟你說，整個航班的人，只要手提行李超過規定大小，都有被攔下來，我能放行你嗎？你說啊！我是按照公司規定把你攔下來的。」
對此，8月23日，春秋航空回應陸媒稱，該旅客的機票包含20公斤免費託運行李額；在值機和登機時，工作人員發現旅客攜帶了超規格行李欲帶上飛機客艙，多次提示其託運並告知會產生超規行李費。該旅客仍堅持不託運。
最後，這名旅客將隨身行李裝入該公司提供的袋子後拎上飛機。超規行李箱留在浦東機場，由航空公司保管。
根據春秋航空規定，可帶入機艙的手提行李尺寸為20*30*40厘米且不超過7公斤。對於超規2厘米也要託運。春秋航空總部工作人員稱，春秋航空是一家低成本航空公司，有自己規定的手提行李尺寸。
此事24日登上熱搜引發關註：「春秋出名的廉價航空，賺錢只能靠其它附加值。」「超了，超了1毫米也是超了，人家按制度辦事。」「應該按規定執行，而且有解決方案，就是辦個託運。為什麼這麼糾結。」
「春秋航空本就是廉價航空公司，票價便宜，那就得從其它地方賺！話說航司確實有規定，只能22尺寸以下的行李箱可以帶上飛機，超過就得託運。」
「別的航空公司不會刻意去量隨身行李箱的尺寸，但是春秋航空真的會，機上的服務也差一些，當然機票也便宜，看自己的需求選擇。」
「坐廉價航空也可以，但如果帶行李一定要提前購買託運行李額，很重要！提前買比去機場買更便宜。」
（責任編輯：李恩真）
