中國電商導致消費者損失劇增 專家應制定制度

【新唐人北京時間2024年08月14日訊】中國電商進入韓國市場後,導致韓國消費者的損失劇增。近日,韓國國會舉辦「中國平台進軍國內市場帶來的消費者損失及展望」主題討論會,業界人士認為,有必要制定制度,減少損失。

與會的消費者團體、國際交易法專家、個人信息保護專家等專業人士,分析了電商平台的現狀,商討應對措施。

韓國消費者聯盟實務總長鄭智妍(音譯):「中國電商平台在韓國銷售時出現問題,從消費者角度來看,可能是那些無法確認安全性的產品,因此,政府和地區自治團體都會對相關產品進行監督和檢查,雖然這在短期內會有些效果,但是如果不能持續關注,這些產品流通可能性會非常高。」

業界人士認為,中國電商以低廉商品使業績迅速飆升,但是讓很多消費者受到損失,還存在淫穢物流通、侵犯知識產權、個人信息洩露等問題。

7月,韓國個人信息監管機構對中國電商全球速賣通處以約20億韓元的罰款,因為該平台在未通知韓國用戶的情況下,向約18萬海外賣家(主要是中國賣家)洩露了消費者的個人信息。

啟明大學法學系教授表示,雖然中共當局有所謂「個人信息保護法」,但能否遵守受到質疑。

啟明大學法學系教授黃元宰(音譯):「與韓國不同,中國在使用個人信息保護法和實施個人信息保護法的過程中,全部同意選項被濫用,點擊一次就可以同意所有內容,如果不同意就不能使用平台,因此一般都會全部同意。」

當天的討論會,與會者還建議,有必要設立專門的窗口,解決消費者遇到的相關問題。

新唐人電視台記者金燕、朴炳元韓國採訪報導

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