【新唐人北京時間2024年07月20日訊】週五（7月19日），全球網路安全公司的更新出現問題，使微軟的雲端服務停擺。這次大規模網絡事件，影響世界各地航空公司、媒體、零售商、銀行和電信公司，甚至營運中斷。週五晚些時候微軟表示，問題已得到解決。這次全球網絡故障發生在航空運輸的最高峰期，估計全球已有1000多個航班取消，更多航班延誤。
美國旅客泰凱利博士 ：「我想說，這真的很混亂，令人沮喪。我以前在這個機場從來沒有經歷過這樣的事情。」
美國旅客珍妮佛·斯莫爾 ：「說實話，這裡的每個人都很平靜。每個人都在盡力，但直到今天早上我才得到回應，而我從昨天晚上6:30就一直在這裡。」
這次全球網絡故障發生在航空運輸的最高峰期，估計全球已有1000多個航班取消，更多航班延誤。
美國聯合航空、達美航空和美國航空一度宣布，對所有航班實行全球停飛令，讓旅客無可奈何。
週五，微軟接連出現Windows藍屏死機的狀況，並持續重開。微軟隨後回報，Microsoft 365應用程式和服務中斷。
網路安全公司CrowdStrike技術員：「Crowdstrike已了解到Windows主機崩潰報告，與獵鷹傳感器有關。」
全球網路安全公司CrowdStrike發現，是他們的更新出了問題。
這場網絡災難，影響面之廣可能是目前為止規模最大的。
在中國，「微軟藍屏」迅速登上新浪微博熱搜榜首位。很多中國上班族稱，由於無法用公司電腦辦公，提前下班。
香港等亞洲機場一度陷入混亂，航空公司只能手動辦理登機手續。
美國裔香港居民 Chase Amundrud ：「一開始相當混亂。我們試著擠進不同的隊伍，當時有很多隊伍在瘋狂的排隊。」
泰國旅客：「我下午2點就到了機場，看到了長長的隊伍。工作人員告訴我們系統癱瘓了，他們無能為力。我們只能這樣站著等待。」
這起事件也癱瘓了歐洲各國機場操作系統。
法國旅客阿蘭·索萊爾：「有點令人擔憂，一家公司影響了全球經濟和地球人的生活，如果我理解得對，因為這影響到世界各地。」
荷蘭史基浦機場受影響嚴重。荷蘭航空公司聲明說，週五，航班取消和延誤，暫停大部分營運。
微軟故障還影響到全球各地的媒體、零售商、銀行和電信公司等。
英國主要電視新聞頻道天空新聞台停播。
CrowdStrike最新聲明表示，問題已經解決，並強調這不是安全事件或網路攻擊，正在積極聯繫Windows更新中受影響的客戶。Mac和Linux主機不受影響。
新唐人電視台記者李梅、姜迪亞綜合報導
