整合市場管道 微軟擬關閉中國所有實體授權門店

【新唐人北京時間2024年07月03日訊】近日,中國網絡傳出消息,美國科技巨頭微軟關閉中國境內所有線下授權門店,僅保留官網商城、京東旗艦店及售後維修據點,微軟發言人日前對此消息作出回應。

據陸媒界面新聞報導,微軟發言人在回應該媒體的質詢時表示,微軟公司不斷在評估其零售策略,以滿足客戶不斷變化的需求,現公司已決定對中國市場的管道進行整合。在各地的授權門店關閉後,中國大陸的客戶仍然可以通過零售合作商及微軟官網Microsoft.com,購買微軟的各類產品並獲得服務。

根據微軟官網(Microsoftstore.Com )發佈的資訊,目前微軟在中國大陸擁有 51 家商店,其中大部分是 Xbox 和 Sundan 微軟體驗店,其中微軟授權的銷售門店只剩下7家。

中國「第一財經」網站的報導稱,查詢位於北京、遼寧等地的多家微軟授權專賣店後發現,已有部分門店在過去半個月內關門,但仍有部分門店還在正常營業。

其中,大連拓金街的微軟授權店的工作人員告訴陸媒,他們6月30日就撤店了;微軟授權店北京新中關購物中心店的工作人員則表示,他們大約是在半個月前就接到了關店通知,目前已經關店。

不過,微軟授權專賣店北京西單大悅城店目前仍正常營業。該店銷售人員對陸媒表示,「公司層面應該是已經接到了(閉店)相關通知,並且有相關準備動作了。」

至於微軟在中國的網上渠道,淘寶平台上的「微軟中國官方旗艦店」的客服人員告訴陸媒,「目前店舖沒有收到閉店相關通知」。

微軟在中國大陸的線下門市主要銷售的產品,是微軟旗下的Surface系列筆記型電腦和Xbox遊戲機。陸媒分析稱,中國消費者對Surface的認可度「一直在降低」,這次微軟進行管道整合,是該公司正在全球範圍內對Surface銷售進行「戰略調整」的一部分。

(責任編輯:李明)

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