【新唐人北京時間2021年08月21日訊】自去年疫情爆發後，加州各行業受到防疫令的影響，生意已經不如往常。不過在南加州一間連鎖華人超市，靠著自家外送服務平台，也闖出一片天。來看報導。
遍佈美國東西部的華人超市「香港好運來」，在創業之初，就考慮到了網絡與實體店面結合的經營方式。因此超市的外送平台，在疫情期間，因為購物便捷獲得了消費者的青睞。
「香港好運來」超市線上部門負責人之一 Joy：「我們線上部門已經成立了兩年，我們最遠的配送範圍，最遠一直到拉斯維加斯，然後往南一直到聖地亞哥，洛杉磯同樣也包括大概一百多個城市。」
網絡平台其中一位負責人Joy表示，顧客在平台下單後，隔天就會有相關配送人員統一配送，並且沒有配送費和服務費。
「香港好運來」超市線上部門負責人之一 Joy：「我們所有的揀貨人員和分貨人員，都是經過嚴格的管控，口罩、手套、還有消毒，每天都會做到。所以在菜品的品質方面，和在健康衛生方面，是沒有問題的，我們會配送到家，讓客人避免了過多的室外接觸。」
他還介紹，因為能夠幫助節省購物時間，許多網上消費者都是上班族或學生群體。
在生鮮蔬果類食品的配送方面，超市業者也具備一套保鮮配備。
「香港好運來」超市線上部門負責人之一 Joy：「我們的肉啊、凍肉啊，或者是一些需要保鮮冷藏的東西，我們都會放在這樣的保溫袋裡，會配一塊乾冰。」「像這樣的保存方式，基本上在現在的天氣，一天之內是沒有什麼問題的。」
此外，如果顧客收到了不新鮮的食材，超市也歡迎顧客即時反饋，並會進行退款賠償等處理。
新唐人記者李佳音、徐綉惠洛杉磯採訪報導
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