【新唐人北京時間2018年04月24日訊】近日,有五家美國服飾品牌企業聯手投訴中國最大電商阿里巴巴,指因拒絕與阿里巴巴簽訂獨家合作協議,而遭阿里旗下的天貓(Tmall)通過操作網站流量等不正當手段來損害其在中國的銷售業績。阿里巴巴否認了相關指控。
據《美聯社》報導,有5家美國零售品牌近期先後對阿里巴巴提出投訴,聲稱因他們拒絕與阿里巴巴簽訂獨家合作夥伴協議以及投入京東的促銷活動,遭到阿里巴巴的懲罰,導致他們的流量及銷售下滑。
阿里巴巴要求在其網店平台上銷售產品的品牌業者,不得在未經天貓同意的情況下就在其他平台經營店面;也不準許各品牌商在未得到天貓首肯時,在其他平台促銷產品。而上述5家美國企業認為,阿里巴巴的這些做法違反了「中國反壟斷法」,因此不願簽字,不料此後就遭到報復。報復手法包括:把相關公司的廣告位從顯眼位置移除;禁止相關公司參與特別銷售活動;甚至停止這些公司在最多搜尋結果中顯示。
據《香港經濟日報》報導,有美國品牌商家指稱,由於拒簽獨家銷售協議而受到阿里巴巴不正當手段的懲罰,他們今年在天貓的銷售情況下跌了一至兩成。
有商家表示,拒簽獨家銷售協議之後,他們原本在天貓網頁上醒目的品牌標誌一夕消失;搜尋商品時,也找不到自家產品。還有商家抱怨說:依據銷售成績,該品牌應該在搜尋結果名列前茅,不料卻被排到頁面底端,明顯被阿里巴巴懲罰。
該報導並透露,有兩家國際廠商被迫低頭讓步,同意在阿里巴巴提供獨賣商品、並提高京東商城的產品售價後,天貓旗艦店的客流量才再次反彈;甚至於商家被迫關閉京東商城的網絡旗艦店來「拯救天貓銷售」量。
而美國服裝鞋類協會(The American Apparel & Footwear Association)在投訴阿里巴巴時表示,許多會員抱怨阿里巴巴的不公平競爭手段,呼籲美國政府盡快介入調查,採取行動阻絕不當做法。
不過,阿里巴巴隨後否認了上述指控,並對外聲稱『簽署獨家協議是行業常規』,並說前述指控「完全錯誤」。
外界注意到,就在日前有美國媒體爆料稱,美國貿易代表署(USTR)計劃將依據1974年貿易法301條款,禁止阿里巴巴在美國提供雲端運算服務,作為對中國限制美國雲端運算和其他高科技服務做法的報復措施。
事實上,阿里巴巴的電商平台,一貫要求在其平台進行銷售活動的商家不得參與競爭對手平台的促銷活動,甚至要求商家關閉在競爭對手平台上的商鋪,外界把這種經營方式稱為「二選一」模式。這種模式早在去年就已引發過比較強烈的輿論爭議。
據中國大陸媒體搜狐網2017年11月7日的一篇報導,中共第十二屆全國人大常委會副委員長陳昌智,在11月4日上午舉行的一個審議電子商務法草案的會議上發言稱:有的電子商務平台為了爭奪商家資源,採取各種辦法,逼迫平台的商家只能是「二選一」。這種做法損害了平台商家的利益,不利於電子商務健康、可持續發展,也不符合《反不正當競爭法》和《反壟斷法》的要求。
這篇報導還引述反壟斷法委員會諮詢專家王曉曄的觀點稱:電商平台要求商家不參與競爭對手平台的促銷活動,甚至要求商家關閉在競爭對手平台上的商鋪,這種「二選一」政策,毫無疑問是在限制競爭,排除競爭對手。
此前,中國消費者權益保護法學研究會和《方圓》雜誌社等,於11月2日主辦了一個「研討會」,專門針對阿里天貓等電商平台奉行的「二選一競爭模式」 引發的社會問題,從各個角度進行法律研判,討論其「限制競爭」、「損害消費者權益」等問題,並提出相關行政執法和立法建議。
(記者何雅婷綜合報導/責任編輯:明軒)