【新唐人2017年11月25日訊】從感恩節開始,就進入了每年的購物折扣季,五花八門的商品中,健康類仍然是許多人的首選,不過在選購按摩椅這類價值較高的產品時,除了要親身體驗按摩效果,更要看重產品的售後保證。
在休斯頓經銷按摩椅已經有18年的徐先生表示,現在按摩椅越來越普及,而且消費群體也越來越年輕。
帝國健康器材負責人徐嘯龍:「我剛開始賣按摩椅的時候,大家都覺得很好笑,尤其老外,他沒有見過按摩椅,椅子還會動,他們覺得很好笑。現在電子產品很泛濫,每個人都有肩頸的問題,以前都是老人家來享受,現在都是年輕的上班族買的很多,對他們幫助都很大。」
按摩椅的原理是利用機械按摩手的滾動和擠壓來模擬人工揉捏捶按等按摩手法,達到疏通經絡、消除疲勞的作用,比較先進的按摩椅還可以根據每個人的身體尺寸做出調整。
帝國健康器材負責人徐嘯龍:「現在是智慧型的,你躺下去以後它會量你身體的高度跟寬窄,自動調整,所以有些人說它怎麼會抓得到我的穴位,它的確抓得到。而且以前的按摩椅它是直線型的,現在是L型的,他直接按摩輪可以到你的臀部,可以按摩到你的坐骨神經。」
不過按摩椅的核心部件都被包裹在皮革之內,僅從外觀和功能上,很難看出質量的優劣,所以按摩椅的售後保證就非常重要。
帝國健康器材負責人徐嘯龍:「我有一些朋友,他們比較精打細算,他們集合了很多朋友,去網路上買按摩椅,那時候很便宜,一張才幾百塊,還不到一千塊錢,每個人買的很高興,大概買了20幾台吧,現在大概一半在那裡不能動了,甚至向我求救,但是我去看了,我沒辦法服務,因為椅子不一樣,沒有零件,按摩椅壞掉大部分是那個PC板的問題,PC板我們沒得更換,而且那公司在網路上已經關掉了,所以就變按摩椅孤兒。」
徐嘯龍說,在售後服務方面,實體店較之線上的銷售渠道往往更有優勢,以他店裡正在6折促銷的一款按摩椅為例,可以做到全美48個州5年零件和人工費全免的售後服務,還附送一款免治馬桶。
帝國健康器材負責人徐嘯龍:「這張按摩椅因為它價值比較高,所以公司給5年的保證,5年的零件和人工,坊間的按摩椅很少給5年的免人工,就是你有任何問題,一個電話,你可以打給我,或者打給公司,我們馬上派人到你家幫你服務,這5年期間完全不收費。」
新唐人記者美國休斯頓記者站報導