【新唐人2017年05月27日訊】週六，英國航空公司電腦系統發生故障，多架航班受影響而延誤。英航隨後宣布，取消當日所有從倫敦希思羅機場，和蓋特威克機場出發的航班，並就該事件向乘客致歉。
週六，英航航班出現大面積延誤。公司發言人稱，延誤原因是電腦系統故障，否認系統受到網絡攻擊的傳聞。
他表示，公司正以最快的速度修復故障，並承諾將保證信息系統的誠信和安全。
英國航空就此向乘客致歉，並告訴旅客暫時不要去機場。
本週末恰逢英國長假期，學校放暑假。一些早早準備出國旅遊的家庭，眼看計劃被打亂，顯得非常無奈。
英國旅客Harry Knight：「機場一團亂，沒有任何人告訴我們該怎麼做。這是一生一次的旅行，我們為此存了一年半的錢。我們只有本週末有空，下週就要回來上班了，太糟了。」
還有乘客表示，直到走到登機櫃台前，才發現航班被取消。英航沒有發布任何通知或解釋，對此非常失望。
英國旅客Tony Westwater：「我們到機場後，他們說今天所有的航班都已經取消。我們打電話給英航，他們說航班沒有取消。這裡的工作人員說：回家吧，我們無能為力，為什麼還要來機場？為什麼要浪費我們的時間？全回家吧。我們又不是肇事者，我們只想知道答案。」
還有乘客在推特上傳視頻，抱怨被關在沒有空調的機艙內，不得下機，機上也沒有食物或水。
新唐人記者曹菁尚敬綜合報導
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