【新唐人2017年04月11日訊】聯合航空發生的強拖乘客下機事件引起很大的爭議，那我們就來看看，最新的美國航空公司品質排名，哪幾家受顧客青睞。
根據最新的2017飛航品質評鑑（Airline Quality Rating）排名，前六名分別是阿拉斯加航空（Alaska Airlines）、達美航空（Delta）、維珍美國航空（Virgin America）、捷藍航空（JetBlue）、夏威夷航空（Hawaiian Airlines）以及西南航空（Southwest）。
柏瑞德航空大學（Embry-Riddle Aeronautical University）教授Brent Bowen：「阿拉斯加航空上升很快，從去年的第五名升為今年的第一。」
這份報告是根據美國交通部（DOT）的訊息做評鑑，其中主要指標有準時與否、行李處理、超額售票以及客戶投訴。
威奇托州立大學（Wichita State University）教授Dean Headley：「如果你看投訴航空數量的資料，整體投訴量下降15%到20%。」
雖然去年美國航空的投訴量呈現下降的趨勢，但9號發生的聯合航空事件引起不少漣漪，而在這份最新的飛航報告中，聯合航空排名第八。
新唐人記者莊翊晨綜合報導
本文網址: https://www.ntdtv.com/b5/2017/04/12/a1319945.html
