Note 7「爆」危機 損失30億 三星名利雙傷

【新唐人2016年10月15日訊】新聞週刊(548)帶您關心三星事件,美國聯邦政府此前已經發出全面禁令,從美東時間10月15號中午12點開始,美國所有航班將禁止銀河Note 7被帶上飛機。三星旗艦手機銀河Note 7,自從開賣以來接二連三傳出爆炸事件,導致三星不得不宣布該手機永久停產,而由此帶來的嚴重信譽危機,無疑將使三星遭受更慘重的損失。

三星Note 7接連傳出自燃事件,三星電子10月11號宣布,決定停產Galaxy Note 7。不過,國外科技媒體報導PhoneArena,引述俄羅斯三星匿名消息來源報導,「三星擔心,多起爆炸事件已經使Note品牌信譽不再。」「將不會以『Note』來命名未來任何產品。」

PhoneArena指出,三星內部調查顯示,超過50%的消費者對於Note品牌有負面印象;韓國本土研究機構Konan Technology的調查則指出,Galaxy Note 7的負評,從8月的34%,增加到10月的53%。

Galaxy Note 7手機起火爆炸事件對三星公司的負面影響。三星將公司第三財季預期營業利潤下調到46.6億美元。路透社報導說,這次危機將成爲科技史上代價最高昂的產品安全案例之一。投資者和分析師表示,三星應盡快找到Note 7起火原因,否則對三星信譽和獲利的打擊更大。

市場調研專家表示,多數用戶寧願退款,也不願換三星S7或S7 edge ,因此三星還將損失50到60億美元退款。預計將影響第四季獲利。

對位技術市場調研主任TOM KANG:「所以這對三星來說是巨大的災難,但他們需要儘早採取這種行動。」

市場分析師認為,Note 7安全問題對三星信譽及獲利的影響是長期的,而且還將影響到韓國其他企業和投資者,甚至會影響韓國的國民生產總值(GDP)。

市場分析師:「可以看到可能打擊該國的科技能力,打擊想要到那裡投資的公司。」

其實三星從過去到現在有安全疑慮的產品不只有Note 7一項,10月12號《紐約時報》指出,包括家電產品如微波爐、洗衣機等,都有過大規模召回的紀錄。

過去曾大規模召回的三星產品,包括2003年,美國18.4 萬台微波爐召回,2007年,2萬台三星洗衣機因起火風險被召回,2009年,南韓 21萬台冰箱召回,2009年,美國4.3萬台微波爐因電擊危險被召回。

今年六月,《紐約時報》曾推測,2013年,三星集團旗下子公司的利潤中,約有90%來自三星電子,而其中多數利潤來自智能手機部門。如果智能手機市場出現疲軟,三星電子就會遭遇巨大的困難,進而影響整個集團。還有一個相當大的可能性就是,接下來這會引發多米諾骨牌效應,打擊整個國民經濟。

撰稿:黃千容
剪輯:黃千容

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