其實,你的音調、語速甚至肢體語言都是溝通的一部分,它們傳達的信息也左右著交談的質量。因此瑞典知名心理學家亨里克·埃德伯格建議在談話中應注意以下幾點。
一、放慢語速
當你對某件感興趣的事產生傾訴的慾望時,很容易一股腦向別人訴說,以致語速過快、語無倫次,而聽者也會感到一頭霧水。試著放慢速度,對方會更好地理解你想表達的中心思想。
二、抬高音量
不要怕聲音太大而引起尷尬,在必要時盡量抬高語調,以便對方能聽清楚,也會讓自己顯得底氣十足、自信滿滿。
三、吐字清晰
避免像嘴巴裡含了一團棉花的發音方式,嘀咕半天也讓人聽不清任何內容。
四、略帶感情
如果你的音調沒有抑揚頓挫的變化,聽者很快就會失去耐心。在聲音裡添加些感情色彩,比如高興地面帶笑容,或無奈地撇撇嘴,都更能激起聽眾的興趣。
五、巧用停頓
在幾句話間留出片刻的停頓,會製造出引人入勝的氣氛,也能留給聽眾遐想的空間。聽眾會對你接下來要說的內容更感興趣並抱有期待。
六、調動肢體
學習一些肢體語言技巧,談話會更加生動活潑,最簡單的方式就是保持微笑。
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