現在，在加拿大擁有一個銀行賬戶的成本正在逐步上升。大銀行都紛紛將服務收費提高。現在的問題是，在這個電子銀行業務盛行的時代，大部分的交易都是自動完成的，為什麼銀行還要收取更多費用呢？
蒂姆•加德納經營一家按摩店剛剛一年。
他說生意一直不錯，隻可惜與他的銀行之間的生意卻不盡人意。
小企業主Tim Gardner： 除了一大堆費用之外其他什麼也沒有。
加德納說，他按照政府的小企業融資計劃從豐業銀行申請了貸款。
但光是申請費就2150加元。
而且在10年的貸款期限中，他的帳戶繳費高達3000加元。
加德納還需要一份信用證來證明，如果生意受挫，他在銀行裡還有錢支付租金。
他說豐業銀行的這封信花了他971加元。
這封信的有效期應該是兩年。但他表示，銀行隻給了為期12個月的有效期。
小企業主Tim Gardner：本月初，我想是4月6日，我們查看銀行帳戶，並注意到他們已經收取了另一筆971加元，來更新這個信用證。
兩個信用證的總成本為1942加元。
小企業主Tim Gardner，所以，就像是，哇，你在開玩笑吧？我不明白這個。
豐業銀行表示，最大的一項費用，貸款申請費是由政府收取的，而不是他們。
但他們確實收取了信用證費用。
銀行表示：“我們的收費與我們的競爭對手相符。”
這倒是真的。加拿大五大銀行企業賬戶和個人賬戶的費用正拔地而起。
專家表示，這在很大程度上時因為利率太低。
德格魯特商學院教授Marvin Ryder：他們隻是無法用借貸的利息差額掙到同樣多的錢。因此，他們創收的主要來源變成了收費。
所以，加德納在開業不到一年的時間裡，就向銀行繳納了7000加元的費用。
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