【新唐人2014年11月6日訊】大陸快遞公司再爆「調包」事件——深圳一名女子買了一部iPhone5S的手機寄給朋友,而朋友打開快遞箱後立刻傻眼,因為裏面只放了一個橘子和一個梨。
據李女士回憶,她受朋友之託,花費4000元人民幣購買了一台32G的5s金色手機,10月12日,李女士通過深圳羅湖附近的韻達快遞將手機寄出,當時快遞員還跟她確認了手機是否開機,因為經常在此寄送物品,所以她並沒有保價和填寫物品名稱。
李女士在廈門的朋友收到包裹後,打開卻看到了一橘一梨兩個水果,頓時瞠目結舌。而朋友在驗查快遞包裹後,發現透明膠帶有著明顯的被撕開后重新粘粘的痕迹。李女士還稱,自己和快遞員共同完成的封裝過程,包裹的包裝袋是灰色的,而朋友收到的卻是黃色的快遞袋。朋友公司的監控錄像也可以證實,包裹送達時就已經如此。
事件發生後,收發貨兩地的快遞公司均表示無法承擔責任,只願意退回運費的3倍。因為快遞費是8元錢,這意味著李女士只能拿到24元的賠償。韻達快遞公司在上海的總部也沒有對此事做出解釋,只是表示願意賠償1000元人民幣,並告訴李女士已經「仁至義盡」。
李女士則認為,韻達快遞的賠付十分不合理,因為賠償金額與實際物品價值差距太大,她希望能獲得全額賠付。
李女氣憤地在微博發文:「我願意為自己的疏忽買單,卻不願意為別人的貪慾和制度的漏洞買單!」
目前,李女士已經向深圳市消委會投訴,而快遞公司方面至今沒有任何相關消息回復。
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