在現代民主制國家，政府的權力是人民賦予的，政府官員代替人民來管理國家，為人民提供服務，他們是人民的公僕。按理說，僕人應該以服務主人為天職。可是，在資訊社會的今天，一些地方的政府官員卻刻意隱瞞真相，幹出不少對主人不利的事情。
當對政府不利的真相能夠控制時，政府官員總是極力封鎖消息，即便這些消息對人民的生命和財產安全非常重要，他們也會以國家安全、社會穩定、地方形象等理由予以保密。偶爾封鎖一下消息也就罷了，更有甚者還制定各種法律法規予以保護，為官員侵害民眾利益提供制度保障。
當對政府不利的真相不能控制時，政府官員總是給傳播真相的民眾扣上造謠的帽子，並動用警察等國家機器對真相傳播者施行打擊。即便這些所謂的謠言並非謠言，不待多日就被驗證為真相，即便沸騰之民怨如排山倒海一般，官員們還是極力通過強權來防民之口。
判定一條資訊是真相還是謠言，標準不能單方面由政府制定，更不能單方面由政府來裁決，應該交給中立的第三方機構來評判。造謠者，無論是官員還是普通民眾，都應同樣受到法律制裁。
遺憾的是，一些地方政府對所謂的民謠（公民謠言）苛以重罰，而官謠（官方謠言）則總能免責。這樣的權責不對等狀況，不僅不利於防止謠言，反而會有損政府的公信力。
其實，害怕真相傳播是政府部門缺乏自信的表現，一味掩蓋真相只會使矛盾長期積壓，有朝一日總爆發，勢必動搖當權者的執政基礎。政府部門只有直面問題並切實解決問題，才能化解矛盾，既能服務民眾，又能鞏固政權，實現官民雙贏。
無論是專制社會還是民主社會，政府官員都會以維護自身權力為資訊管控的首選，要讓他們更多從民生角度考量，除了他們良心自覺和政制規範外，更多要靠民眾自身的努力。只有民眾從原子式的自發個體凝聚成一個自覺的整體，才能對對抗那些不良官員的無知、無賴和無恥，馴服這些僕人更好地為民眾服務。
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