【新唐人2013年12月24日訊】一家大的半導體公司和幾家電鍍公司，在大約相同的時間被發現將製造過程生產的毒水，偷偷排放到附近的河川裡，最終流向大海。一家媒體在討論上說這種作法是「經營成本外部化」所造成的現象。
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一般公司都很重視自己內部發生的成本，因為成本越高，就會侵襲到利益，因此能夠將成本轉嫁到外部，就感覺到自己賺到了。
然而，轉嫁到外部的成本，卻不會消失不見，它可能以數十倍，或百倍來索取，例如將垃圾拋棄到無人看管的山地或河川，向空中排放廢氣，將品質不良或成份不實的產品賣給客戶。
短期間內，消費者或廣大社會不易發覺，但是一旦被發覺，後果卻排山倒海而來，因此產品滯銷，公司營運受損，商譽貶值，消費者或客戶轉向其他家購買，這些成本遠大於內部的成本。
外部成本通常不會顯示在企業的會計報表上，但是卻會造成營業收入以及利潤減少，這些卻不易在財務報表上看見。
一個追求永續經營的公司不僅要重視內部的成本控制，也要控制外部成本。@
摘編自 《管理拾穗部落格》 安瑟管理Arthur 提供
（責任編輯：曉玫）
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