【新唐人2013年12月11日訊】在律師樓公關部門工作,成功的將公司的媒體曝光率提高了五倍的羅謝爾Rochelle,十二月初接受本臺專訪,為觀眾介紹目前推特Twitter、臉書Facebook、共使用者分享照片、視頻的Instagram,以及興趣圖譜Pinterest等網絡界面優缺點為何,請看報導。
想要提升企業形象或促銷產品,該從哪個社交網站下手呢?律師事務所公關主任 Rochelle V Coles:「你認為甚麼最有趣,就從那開始,另外一個好辦法,是問你的客戶或消費者,問他們喜歡哪個界面。」
企業主要自己經營還是請專人操刀?律師事務所公關主任 Rochelle V Coles:「我想小型企業主是最熱愛自己公司的,所以自己開始或參與著做。當然可以找人維護網站或衝人氣,但我認為社交網站的主要內容企業主應該自己選。」
她強調網站內容一定要定期更新,最好不時放些實用生活資訊,還要及時回答問題。
律師事務所公關主任 Rochelle V Coles:「我個人很喜歡推特,非常非常短,更新資訊都是文字,只有140個字符。」
也正因為有字數限制,推特簡潔有力,許多人已經習慣在此關注特定新聞頻道、公司或明星動態。
您知道甚麼是RT嗎? 這是許多網民都懂的推特語言。
律師事務所公關主任 Rochelle V Coles:「RT: Retwitt 代表轉發,代表重貼,重享,當你複製別人的內容放到自己的推特上,現在推特還有一個轉發的鈕。」還有圈a,又稱小老鼠符號後面加上人名@person,是為了要特定人士關注這主題。而在數字符號後面放主題、地點或暗號#topic,會讓這個字變為搜尋關鍵字,這些符號在Instagram和臉書等處也會見到。
律師事務所公關主任 Rochelle V Coles:「組群組、做生意或聯絡舊識,臉書很好用,我認為臉書內容愈來愈私密,很多人不喜歡,他們認為這一代人放了過多資訊在網上。」
臉書群組分享訊息非常方便容易,比發放電子郵件快捷便利。但只想維持專業合作關係的個人或廠商,可以使用LinkedIn。
律師事務所公關主任 Rochelle V Coles:「LinkedIn很棒,其實所有社交網路用戶裡,LinkedIn是最高薪族群,所以有人在那買公司,或分享資訊與留言推薦。」
老王賣瓜一定比不上使用者現身說法,LinkedIn上的推薦信在專業職場、商場上,已經起到了很大的作用。
以照片取勝的 Instagram和Pinterest現在也成了許多兵家必爭之地。
律師事務所公關主任 Rochelle V Coles:「Instagram也很有趣,都是視覺效果,很像Pinterest。事實上我最近看到統計數字,Pinterest最近在黑色星期五和網絡星期一都賣了很多東西。」
其實在Youtube以簡短視頻推廣的效果很好。
律師事務所公關主任 Rochelle V Coles:「不管你想學甚麼,Youtube上都有視頻,我認為Youtube太棒了,我很愛。」
在收購Youtube之後,谷歌刻意將視頻的搜尋結果往上擺,增加了可見度和點擊率,Rochelle表示,現在用Youtube的效果可能比放廣告還好。
新唐人記者黃文華、楊陽洛杉磯採訪報導