【新唐人2013年3月30日訊】進入3月以來，蘋果在中國陷入了空前的輿論危機。
先是央視「3•15晚會」曝光蘋果產品售後服務採用中外雙重標準，雖然其間因「8點20」事件使得曝光效果打了折扣，但央視依然不屈不撓，隨後繼續在其影響力巨大的《新聞聯播》、《焦點訪談》節目中保持對蘋果的「曝光」；3月27日，《人民日報》發表時評，指蘋果在中國「無與倫比地耀武揚威」，這是《人民日報》連續第三天刊文質疑蘋果傲慢以及售後服務「中外雙重標準」；當天晚間央視《新聞聯播》自豪地報導稱，包括《人民日報》、《光明日報》、新華每日電訊等百家主流平面媒體都對此進行了轉載和報導，全國30多家平面媒體的總編輯撰寫了50多篇評論。新浪微博參與轉發、評論的用戶超過380萬。
乖乖！這麼多的中國媒體重拳出擊、集體圍剿一個外國品牌蘋果，難道真的是由於蘋果售後服務採取「中外雙重標準」，中國媒體出於保障消費者的權利，要「鐵肩擔道義」地為民請命了嗎？
其實，從食品到服裝、從玩具到化妝品，從產品品質到技術標準、從售後服務到危機處理，近年在中國屢屢被指採用「雙重標準」的跨國公司多的是。2009年，一份檢測報告顯示，在中國市場上的多種雀巢產品都含有轉基因成分，同時，雀巢已在歐盟、澳大利亞、俄羅斯和巴西等國承諾在其食品中不使用轉基因原料；同樣，沃爾瑪超市在英國承諾「拒絕轉基因食品」，在中國卻並無此承諾。2012年，強生被曝嬰兒洗髮水在不同國家和地區使用不同配方：在中國、美國等13個國家所銷售的產品中，驗出兩種有毒物質，而在日本、英國等國家出售的同類產品，則不含有這些物質。在產品被指存在問題之後，一些跨國公司的態度同樣「中外有別」，常有「海外召回問題產品，但不涉及中國市場」的報導出現，而相關涉事廠商的回應多為「產品符合國內標準」。
為什麼會出現「雙重標準」的事呢？一看到央視指責蘋果「雙重標準」，善良的人們就不禁義憤填膺了，而不動腦筋想一下，出現這樣的事情能全怨蘋果嗎？北京盛峰律師事務所主任律師于國富認為，出現「雙重標準」有一個很現實的因素，因為在某些領域中國的法律法規標準比國外低。「一個跨國公司只要不違反國家法規，就是合法的廠商。消費者有權利喜歡或不喜歡這個企業，但沒有權利要求他一定要執行美國的售後服務政策。」對於「維修使用翻新機」的問題，于國富稱，使用翻新機是行業通常的做法，在消費者權益保護法上，也沒有規定不能使用翻新機。至於「更換的部件應該歸消費者所有」，這完全沒有法律依據。
這樣看來，中國媒體集體圍剿蘋果所指責的那點問題，實際上根本就不是什麼大不了的問題，起碼不值得這麼氣勢洶洶地興師動眾大動干戈。那麼，蘋果遭遇集體圍剿的玄機究竟在哪兒呢？我不揣愚陋，試做以下一些猜測。如果猜測不對，請各路官媒大發慈悲，千萬不要圍剿於我，我連「果粉」都不是，至今還是用著國貨的愛國者。
各路官媒集體圍剿蘋果，不過是為「3•15晚會」曝光蘋果的正確性繼續尋找冠冕堂皇的理由。每年的「3•15晚會」都是一個深受消費者歡迎的年度大戲，億萬觀眾早就翹首以待了。可對央視來說，選擇什麼樣的品牌進行第一個曝光，卻是一件非常糾結的事情。如果選擇不當，即使表面看起來光鮮強大的央視，也會遭遇說客洶洶，潛流陣陣，以後場面上的日子就不好混了。當然，中國可供曝光的素材從來就不缺乏，即以今年為例，信手拈來的就不少。
2013年伊始，霧霾頻繁地侵擾包括北京在內的國內諸多城市。持續霧霾天氣造成的嚴重空氣污染，使輿論對「污染源」的指摘愈演愈烈。中國治療呼吸系統疾病的領軍人物，全國人大代表、中國工程院院士鐘南山在接受央視採訪時稱，大氣污染比非典可怕得多，任何人都跑不掉。北京十年來肺癌增加了60%，空氣污染是一個非常重要的原因。不單是人們所感受到的咽炎、鼻炎，或者眼睛的病症，更大的危害還在後頭。鐘南山說：「舉例來說，現在PM2.5污染的一大嫌疑就是汽油的品質。而汽油品質標準化是完全可以做到的，但這需要較大成本。所以說，污染治理實際上是要處理好GDP增長和人的健康的關係。」全國乘用車市場訊息聯席會秘書長饒達也稱，嚴重的霧霾天氣與石油工業有關。
今年新年過後，第一個引發網路熱議的公共事件，就是關於山東很多地方將污水通過深井排入地下的消息。但奇怪的是，直到現在，官方和民間還是各說各話，聲音非常對立，讓公眾難以琢磨。而中國地質科學院水文環境地質環境研究所之前實施的國土資源大調查計畫項目《華北平原地下水污染調查評價》成果顯示，華北平原淺層地下水直接可以飲用的僅占22.2%。這樣殘酷的污染事實不禁讓人目瞪口呆，人們有理由知道，這些觸目驚心的污染到底來自何方呀？！
像這樣的素材，相信央視知道的比我這個小教師要多得多，如果「3•15晚會」能拿這些事情中的一個來曝光，那就是在做功德無量功在千秋的大事了。可央視敢曝光嗎？焦點訪談有的不過是曝光科級幹部的膽量，「3•15晚會」的膽量又能大到哪兒去呢？山東那可是省部級高官管著的地方，央視是什麼級別呢？至於石油壟斷巨頭，那也是老虎的屁股，摸都摸不得的！於是，這台聲勢浩大，囊括了中央各大部委頭銜的晚會，卻就只能回避公眾普遍關心的公共安全熱點話題，而把第一個曝光的矛頭指向了蘋果。蘋果並非白璧無瑕，但在中國總算是一個品質良好信譽不錯的國際品牌。這樣的蘋果值得央視火燒屁股地去曝光嗎？難道蘋果的問題會讓中國人民吃出大頭娃娃，難道會污染地下水源，難道會造成癌症村莊嗎？
可笑的是，央視本想演一場為民請命的愛國大戲，不料，聰明反被聰明誤，因「8點20」事件，使這台晚會變成了一場戲弄觀眾的鬧劇！晚會於8點正式開始，蘋果公司第一個被曝光後，藝人何潤東發微博抨擊蘋果歧視中國消費者，但博文最後一句竟然是「大概8點20分發」。8點20分，作家鄭淵潔發佈了一條抨擊蘋果售後的微博。8點23分，知名微博「留幾手」發佈了炮轟蘋果售後的微博。這些粉絲眾多的實名認證微博大佬的做法引發了網上的熱議。有聰明的線民猜測說，央視已經準備曝光蘋果中國，事先找到這些微博上的名人轉發以擴大宣傳，藝人何潤東不小心將央視發給他的微博不加修改直接發上去了。雖然那天晚上10時08分，何潤東刪除了那條引發熱議的微博，稱剛才是被盜號了，但這種「此地無銀三百兩」的做法已經落了個貽笑大方的下場，央視惱羞成怒的神態想來也是非常迷人的。
央視之所以敢第一個曝光蘋果，就是摸准了這個洋品牌在中國沒什麼神通廣大的關係網，因為在諸多涉足消費品領域的大公司中，蘋果公司的作風常常顯得與眾不同，他們很少與中國媒體溝通、幾乎不公開發佈公司的資訊。蘋果中國的公關部門被國內媒體評為「最悠閒的公關」，因為他們不會向其他公司那樣，為所謂的負面報導四處「滅火」，也不需要費心策劃公關事件，吸引媒體注意。蘋果的這種做法，在極重視公關與關係的中國，是很不符合中國特色國情的，想來他們連央視這樣的媒體巨無霸也不放在眼裏。這還了得！如果不給蘋果公司一個教訓，打掉其「傲慢」氣焰，它還真的不知道馬王爺長著幾隻眼，不知道什麼叫做「強龍不壓地頭蛇」。央視的能量確實驚人，5年前，惠普因筆記本產品品質問題，就被央視「3•15晚會」曝光了，中國市場份額由16.6%連續下跌至5%。所以，央視就硬是拿著顯微鏡發現了問題，蘋果被曝光的命運就這樣註定了。
現在，連《人民日報》這樣的官媒也加入了圍剿蘋果的陣營，除了證明央視「3•15晚會」曝光的英明正確之外，估計還有點外交上曲線救國的意思。
不是說「天下興亡，匹夫有責」嗎？官媒們愛起國來更是驚天地泣鬼神，輿論經常鋪天蓋地的狂轟濫炸，善良的中國人民肯定會相信：這蘋果真的有問題，而且不是小問題。當蘋果有問題的觀念紮根到老百姓心裏時，蘋果的銷售份額就會出現下跌，如果政府再表現出一些強大的決心，蘋果就會落得和穀歌一樣的命運。蘋果一旦滾出了中國，美帝國內的資本家雖不心痛得狼哭鬼嚎，起碼也有了兔死狐悲的傷感，到時肯定會給美國政府施加壓力。美國若繼續在釣魚島問題上支持日本，在南海問題上支持那些跳樑小國，就要投鼠忌器了。
這樣一來，圍剿蘋果就是在反抗美帝的壓迫了，這可就是為國爭光揚我國威的大事了。誰若再力挺蘋果，可能就要遭到愛國者的集體圍剿了。阿彌陀佛！我也還是不要再說什麼蘋果了，否則，就得不償失了。
文章來源：作者博客
