申請理賠備齊文件 確保權益

【新唐人2012年12月29日訊】(中央社記者吳靜君台北29日電)錠嵂保險經紀人提醒，民眾在發生保險事故，除了連絡業務員外，一定要備齊所需文件，以免文件缺漏造成權益缺失。

錠嵂保經法務室主任于鴻文表示，由於民眾常常在發生理賠事件時，沒有備齊文件，導致還要再回醫院申請文件，保險金理賠延後，或者造成民眾權益遭受損失引發糾紛。

于鴻文表示，民眾在準備醫療險理賠文件時，須檢附正本收據、正本診斷書或診斷書需具醫院關防或醫師章；申請癌症險理賠時時，須具病理切片報告；申請殘廢保險金或殘廢生活扶助金時，要有殘廢診斷證明書。

于鴻文表示，部分保險提供急診超過6小時可申請一天住院醫療費用，民眾請醫生開立診斷證明時，應在證明書上載明到院及離院時間。

錠嵂保經提醒，民眾在發生理賠事故時，除了與保險業務人員聯絡外，還要瞭解保單內載明的醫療給付內容及所需文件、證明文件的開立方式，以免文件缺漏錯誤，造成民眾自身權益的缺失。