餐點模型差很大 涉廣告不實

【新唐人2012年10月3日訊】（中央社記者黃旭昇新北市3日電）百貨公司義大利肉醬麵縮水，如清湯掛麵，消費者認為與模型「差很大」，新北市消保官說，業者涉嫌違反消保法，廣告不實。

新北市板橋區中山路某百貨公司餐廳業者，在門口陳設模型，有菜單上的各樣式餐點，包括豬排飯、海鮮、義大利肉醬麵、蛋包飯等。

模型食物相當吸引民眾目光，市民說，日前她看見這家主題餐廳的日式料理接待櫃檯處，放置的主賣餐點廣告，前往用餐。未料，上菜後，赫然發現所點的番茄肉醬義大利麵，不但幾乎沒有肉醬、茄汁，整個餐點與仿真模型食物「差很大」，好像清湯掛麵一般。

消費者說，她向餐廳服務生反映，卻遭回嗆「那只是廣告模型，提供參考而已」。民眾表示，餐飲實際內容物與廣告模型落差很大，讓人有受騙的感覺。

新北市政府消費者保護官辦公室今天表示，依消費者保護法，企業經營者應確保廣告內容為真實，對消費者所負之義務不得低於廣告之內容。

主任消保官許宏仁說，模型食物當然屬於廣告的一部分，且民眾是看了模型才入內用餐，消費者有權主張餐廳業者，應提供與模型一樣的餐點，「不然豈不故意放一隻龍蝦模型，上菜後變成鮮蝦？」

許宏仁說，若經消費者要求，業者仍不改善，足以引人錯誤，有影響消費者權益之虞時，則有違反消費者保護法、公平交易法，廣告不實之嫌。