【新唐人2011年10月15日訊】(中央社台北15日電)中國大陸網路龍頭「阿里巴巴」旗下網路拍賣平台淘寶商城與抗議賣家間僵局持續擴大。面對抗議聲浪、行動排山倒海襲來,阿里巴巴董事局主席馬雲表示,「心碎了,真累了,真想放棄」。
由於淘寶商城調高規費等規定所引發的賣家對抗行動,今天持續上演。賣家主要採取對抗方式是,集體購買某品牌商店商品,之後再選擇退款或貨到不付款,最後導致商品下架等,損害商家信譽手法。
綜合大陸媒體報導,根據初步統計,截至13日中午參與「圍攻」的人數高達5萬3000多人,受到攻擊的商城品牌商店已經超過30家。
受害商家「韓都衣舍」總裁越迎光表示,此次惡意攻擊實屬惡意報復,但「作為一名普通商家,憑什麼要砸掉我們1000多口人的飯碗?你們要吃飯,我們也要生存!」
而這群發動攻擊的賣家,則在網路論壇「集會」大肆討論要如何攻擊及選擇哪一品牌發動攻擊。「晚上集體弄死一個大店,讓淘寶知道後果」,「只有打擊令淘寶商城心痛的大客戶,才是最好的暴動」。
對此,淘寶商城表示,「目前在網路上聚集的人中,形成了所謂的『管理層』,但迄今,這些管理層從來沒跟我們溝通,我們也不知道他們的身份,只看見他們繼續煽動對無辜商家的攻擊。」
淘寶方面進一步解釋,新公佈的規定是被「誤讀」理解為「單方面提 (漲)價」。以技術服務年費而言,這是可歸還的收費,且「絕大部分商家符合年費返還標準」,「平均每天交易額3000元 (人民幣)左右,便可獲得技術服務年費全額退費」。
淘寶方面強調,「淘寶商城無權也從未想過挪用此資金作他用。」
在商城作出官方解釋後,阿里巴巴董事局主席馬雲也再次在微博發言表示,面對指責「心碎了,真累了,真想放棄」。
淘寶商城目前除對攻擊發佈譴責聲明,並稱已向警方報案,會採取技術手段,儘快恢復交易秩序。