智慧手機夯 行動銀行前景佳

【新唐人2010年12月1日訊】(中央社記者吳佳穎台北1日電)銀行業者調查,網路銀行使用者目前占行動上網人數的11%,隨著智慧型手機成長,預估可再增加25%。網路銀行除了強化交易安全,也會整合更多服務,不只是轉帳、查詢。

花旗 (台灣)銀行發表一份針對25歲到49歲台灣民眾使用行動銀行的現況與趨勢調查,目前台灣約有200多萬人使用行動上網,其中使用行動銀行進行轉帳、付款、查詢的人約占11%,未來有意願使用的人口則占25%,62%的人尚在觀望。

花旗電子銀行暨事業發展中心負責人宋志強表示,已在使用行動銀行的人大多是中小企業主與高階主管,未來有信心讓使用行動銀行的人口突破行動上網人數的3成。

資策會產業支援處副處長蕭美麗表示,目前中國大陸使用網路購物的人數已超過到實體店面購買的人數,未來支付方式、行動銀行等現金流如何與零售商提供的服務整合,有很大的潛力可以發揮。

中華電信副總經理李炎松表示,行動資訊服務發展成熟必然會走到商務應用的區塊,中華電信提供上網基礎服務,與花旗提供金流的應用服務合作,預估可在明年智慧型手機爆發性成長的驅動下,有大幅的成長。

各方除了看好行動銀行未來成長潛力,也針對 62%尚在觀望的行動上網族群做分析,手機交易安全、保密等考量,仍是未使用行動銀行者最大的顧慮。

宋志強表示,未來會強化手機交易資訊安全這一塊,讓銀行就在消費者的口袋裡,不用再到分行拿號碼牌排隊。另外,還會發展更多貼近消費者生活的服務,如目前反應極佳的網路訂票付款,讓消費者享受行動銀行的便利。

相關文章
評論
新版即將上線。評論功能暫時關閉。請見諒!