狂煲長途電話粥 蘋果旗艦店慘變電話亭

【新唐人2010年9月11日訊】(新唐人記者王子琦綜合報導)開張營業至今剛好兩個月的上海浦東蘋果旗艦店,為方便顧客購物,開設免費通話體驗服務,不料引來一批猛打國際長途的“蹭電話”者,以體驗服務為名長時間“煲電話粥”,讓全店頓成免費電話亭。不堪壓力的蘋果店上海旗艦店無奈之下叫停國際長途體驗項目。

蘋果向來以獨樹一格的產品設計以及頂尖的品牌行銷獲得市場矚目,也讓蘋果在中國擁有廣大支持群眾。位於浦東小陸家嘴的蘋果旗艦店是蘋果在中國的第二家旗艦店。據悉,在7月8日的新聞發布會上蘋果公司有關人員曾說,“比如用iPod聽音樂,用iPhone撥打國際長途,全都不收取任何費用。”

為吸引顧客參觀選購,上海旗艦店所有手機產品都裝入SIM卡,開通電話功能。

據《新聞晨報》記者店內所見,不時有顧客拿著iPhone聊天,有說有笑。“這裡是可以免費打電話的,長途也可以打。”有經常到此流連的顧客像導遊般向朋友推薦。有顧客稱,這是蘋果旗艦店推出的免費業務,不受時間限制,想說多久就說多久。

蘋果旗艦店店員告訴《新聞晨報》的記者,為了方便顧客體驗,在蘋果旗艦店對外營業時推出國際,國內和本市電話免費撥打體驗服務,並且沒有時間限制,目的是希望顧客能體驗iPhone通話的清晰度等。不過,尷尬隨之而來。免費體驗竟然吸引了不少“蹭電話”一族,一些人趁機大煲“電話粥”。一些顧客還經常專門跑到這裡來打國際長途。

衝著國內長途電話免費體驗而來的顧客則更多,行為更誇張。有人甚至專門列出一大串電話號碼過來打,雙休日更是蹭電話者集中的時間,工作人員整天都能看到這些熟口熟面的人,但礙於公司早已說明不限時間,故員工們也不好意思阻止。

根據現時上海各電訊公司的收費標準,在上海以手機打國內長途,每分鐘收費1毛至3毛人民幣不等,國際長途則貴得多,撥打港澳台每分鐘約1.5元,美國每分鐘收費2.4元,3.6元左右歐盟國家,部份非洲及南美洲國家每分鐘收費更高達 12至15元。

蘋果中國公司公關黃小姐接受查詢時不肯透露具體金額,但承認上海旗艦店支付有關電話費非常高,故不得不停止國際長途的免費體驗服務。

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