【新唐人2010年4月20日訊】（自由亞洲電台特約記者周人俄羅斯報導）數千名因冰島火山爆發被困北京機場的俄羅斯乘客對中國航空公司態度不滿，部分俄羅斯人計劃在20日於首都機場舉行抗議。
近日冰島火山噴發的火山灰雲層不但引起了歐洲空中交通癱瘓，而且也導致大量俄羅斯乘客被困遠在東方的北京機場。據俄羅斯駐北京大使館官員對俄媒體透露，在冰島火山噴發後，中國航空公司在取消了至歐洲的航班的同時，也取消了到莫斯科等地航線。俄大使館稱，大約有數百名俄羅斯人目前被困北京機場，但有俄媒體報導說，連續數日的航班被取消已導致數千俄羅斯人無法回國。
據《俄羅斯之聲》電台報導說：這些被困在北京的俄羅斯人對中國航空公司的應對態度越來越不滿。他們說中國航空公司對他們完全採取了不關心的態度。雖然中國航空公司向俄羅斯公民介紹了一些旅館住宿，但不打算補償開支，乘客們需要自己付旅館住宿費。
此外，令俄羅斯乘客不滿的是中國航空公司不說明恢復至俄羅斯航班的準確日期，只說至少一個星期不會恢復航班。至於因此而導致的簽證過期問題，這是俄羅斯乘客自己的事情，中方可以延長簽證，但要收費。
據俄媒體報導，俄羅斯駐北京大使館領事部主任伊格納堅科強調說，中國航空公司對因為航班取消而滯留北京的俄羅斯乘客關注不夠，其中中國部門，例如旅遊局對出現的問題不聞不問，表現了危急時刻管理方面的極低水平。
此外， 他還質疑中方取消航班的決定，因為俄羅斯航空公司並沒有關閉航線。如果說火山灰雲層在西歐部分導致安全隱患問題，那麼在俄羅斯並沒有這種問題。俄羅斯緊急狀況部新聞局局長安德里阿諾夫說，禁止前往歐洲的飛機航班可以理解，但在俄羅斯領土上還沒有火山灰雲層影響安全的情況。
《俄新社》在19日報導，目前一些俄羅斯乘客已經計劃在星期二於北京首都機場舉行聯合抗議活動，抗議中方對滯留俄羅斯乘客的態度。但中方航空公司回應說：這種危急情況是因不可抗力產生，航空公司對由此產生後果不負任何責任。
冰島東南部一座火山在上星期三噴發，導致歐洲空中佈滿厚厚的火山灰雲層，幾乎全部歐洲國家取消了航班，導致空運癱瘓，有歐洲運輸部門公佈數據說：歐洲航空業每天的損失高達數億美元。
俄羅斯運輸部長在19日對俄羅斯乘客滯留歐洲的情況透露說：“18日的統計數據顯示，有359個前往俄羅斯的航班被取消，29個航班被推遲，大約有32000名俄羅斯乘客被困歐洲，其中大約有12000人滯留在機場。”
俄總理普京已下令交通部門通過長途公共汽車和火車等地面交通工具將滯留俄羅斯乘客運回國。
