【新唐人2009年3月5日訊】（中央社香港5日法新電）一名國泰航空的乘客因為沒有趕上班機而在機場情緒失控的影片被放上YouTube，達到近500萬的點閱率，國泰今天說，公司已經向這名乘客致歉。
國泰表示，他們已經查出在2月4日用手機拍攝這段影片的同仁。
這段影片被上傳到YouTube網站，從此成為該網站最熱門的影片之一。世界各國的電視節目和媒體也爭相報導。
影片長三分鐘，畫面一開始出現一名尖叫連連的女性乘客向香港機場的出境門衝去，撞上一名女性維安人員，然後被攔下。
隨後她開始在櫃檯大吵大鬧，癱在地上打滾，不斷高分貝大聲哀嚎。
一名國泰女性發言人表示：「我們已將內部調查結果告知這名乘客和她的家屬，並為她因此可能遭受的不便與難堪表示道歉。」
她說，影片上傳者並不是公司員工，而拍攝這段影片的同仁已經受到懲處。
發言人說，國泰航空主動提供這名乘客座艙升等和免費里程作為補償，她並沒有提出賠償要求。（譯者：蔡和穎）
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