[新唐人記者林秀宜在香港報導]香港政府在星期一改變初衷，決定安排包機前往泰國接載滯留的香港人。但旅客指港府反應遲鈍，而且安排倉促，很多人未能及時獲得通知。又返港的旅客估計，目前仍有2、3千港人滯留泰國。
乘坐第一班包機在星期二凌晨返抵香港的陸先生指出，政府在有港人在布吉遇難後才決定派包機，安排太過倉促，很多港人都來不及趕往芭堤雅的烏塔堡機場，令接載的包機只有四分之一的乘客，完全是浪費機位。
香港居民陸先生：今早（12月1日）11時多12時，我們才知道他們（政府）今晚會派包機來。你知道，要到12時才決定，然後叫人湧去機場，所以雖然都有130多人登記了，但是只有70多人到得了機場，成功回來就是70多人。
吳先生表示，港府在發佈消息後，卻沒有與泰國旅遊局協調，使很多港人不知道有包機安排，他自己也是靠家人從香港打去的電話，才收到消息。他表示對港府非常失望。
香港居民陸先生：甚至澳門這麼小的地方，一早已經派了包機去了，但為甚麼還剩下香港人？他（政府）昨天說還有400多人滯留，今天又轉向說有800人，其實我們估計起碼還有2、3千自由行人士，還滯留在泰國。
港府要求搭包機的乘客每人收費1千1百港元，但可以回港後才付錢。遲了6天返港的曾小姐表示，在泰國滯留期間已經完全沒有錢了，感到徬徨，最後要靠朋友幫助。
香港居民曾小姐：因為第一我語言不通，第二是如果沒有朋友的支持，我根本就回不來，人家澳門都有包機回來香港，為甚麼我們香港還要給錢呢？
有市民不滿香港入境處的熱線電話根本不起作用。
香港居民：（香港入境處）給的電話永遠都打不通，我不明白給一個打不通的電話給我們做甚麼？
港府決定派出包機前，一對滯留泰國的香港夫婦為了趕往布吉搭機，星期一凌晨在途中發生車禍，丈夫傷重死亡。但港府派包機的決定是因為評估泰國形勢轉壞而作出，與慘劇有關。
