創業達人專題報導(5)(中央社記者郝雪卿台中市23日電)曾兩度自殺、罹患憂鬱症的鄧玲如,不向命運低頭,自創低油的「彩色鍋貼」,在菜市場闖出名號,最近還榮獲行政院勞委會創薪獎肯定。
單親家庭長大的鄧玲如,成長過程經歷比別人更多辛酸,卻也成為面對困境的動力,且更能將心比心為他人設想。即使已嚐到創業成功滋味,她仍希望分享創業經驗,幫助更多身處困境的人,走出人生幽谷。
鄧玲如接受中央社訪問指出,她現在如此樂觀進取、不認輸的精神,是經過無數次辛酸痛苦的淬鍊所造就,面臨挫折過程中,曾經兩度自殺、甚至憂鬱症上身,後來心念一轉,認為這是上天的考驗,危機就是轉機,只要面對,就有機會,終於克服層層關卡。
嫁給職業軍人的鄧玲如,曾與夫婿在澎湖從事童裝買賣,兩個星期賣了新台幣70萬元現金,當時回台灣再進100萬元的貨,希望再大賺一筆,但所有的貨當晚卻遭洗劫一空,100萬元就這樣沒了,讓她欲哭無淚。
後來夫婦倆到基隆學習如何做鍋貼,想改行經營小吃店,當了一年不支薪學徒後回到台中,鄧玲如在黃昏市場賣餛飩、鍋貼、蔥油餅等麵食,產品打出低脂、低鹽、低膽固醇、高纖、新鮮等訴求,在黃昏市場闖出一片天。
市場生意賺錢後,鄧玲如在中國醫藥大學附設醫院附近開了一家鍋貼店。沒想到開張才3週,就碰到SARS(嚴重急性呼吸道症候群)衝擊,尤其當時有一名SARS 病人在中國附醫往生,使她的生意更是大受影響,還欠地下錢莊的錢,鄧玲如為此一度崩潰住院,友人伸出援手無息借款30萬元,讓她重燃人生的希望。
鄧玲如嘗試以各種顏色的蔬果汁加入麵糰,研發出養生的彩色鍋貼,客人品嚐後都讚不絕口。鄧玲如擴大營業經營「寧波風味小館」,未料好景不常,開張沒多久,房東就說要收回房子,讓她無語問蒼天。
不過,鄧玲如心念一轉,認為危機就是轉機,重新開張可以提供客人更好的用餐環境。她感恩地說,老天爺其實又幫她開了一扇窗。
雖然大環境不佳,但鄧玲如的生意未受太多影響,她說,不忙的時候剛好可以沉澱下來,想想如何提升服務品質及創新研發,將每件小事做好,才能面對愈來愈競爭的環境。鄧玲如強調,業界的三聚氰胺事件,就是導因於過度降低成本,食品業為永續經營,食材品質及服務水準一定要堅持。
鄧玲如自認是「圓夢女孩」,希望和大家分享創業經驗,讓失意的人不孤單、想創業的人都能克服挫折,因為她深刻體會無助的滋味。鄧玲如說,她獲得了政府資源的協助,將努力把這份愛傳出去,但個人力量太小,仍希望政府、社區協助每個需要幫助的人,因為「創造一個就業機會就是挽救一個家庭」。