(中央社記者蔡筱穎巴黎17日專電)手機消費者不斷收到不想要的廣告或詐騙短訊要怎麼辦?法國政府從15日起正式啟用33700的專線,消費者可以利用此專線將詐欺或垃圾短訊轉給電信聯合會處理及制裁。
法國手機用戶經常會收到一些短訊,以不同的理由要消費者撥打標示的電話號碼,消費者不明所以的撥了這個沒有任何服務性質的電話號碼後收到電話帳單時,意外發現這些號碼都是要付費的。
手機營運商也非常苦惱這個問題,因為越來越多消費者提出司法控訴,讓他們不堪其擾。
為對抗這個現象,政府和法國電信公會公佈了33700的專線號碼,消費者只要在收到詐欺或垃圾短訊後,立即將這則短訊轉給專線,這個信號平台就會登錄並通知手機營運商,業者將制裁這些短訊的發信者,甚至關閉他們的號碼。
33700在15日當天就收到超過28500則垃圾短訊告發,顯示消費者很樂於利用這個專線。
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