【新唐人北京時間2024年10月06日訊】在日益數字化的銀行業中,摩根大通(JPMorgan Chase)計劃設立更多的實體分行,而且設立在低收入地區。這些分行不僅作為社區銀行,有的還建有場地供該銀行舉辦小型企業和金融教育研習座談,開放給民眾參加。
根據《華爾街日報》報導,經過五年試點項目後,該銀行計劃在全美各地的低收入地區開設近100家新分行,地點包括內陸城市和鄉村地區。多年來這些地區一直在縮減銀行業務範圍。
摩根大通首席執行官戴蒙(Jamie Dimon)在接受採訪時表示:「這不僅僅是做善事,這也是做生意。我們通過客戶數量、存款、投資等指標來衡量這些分行,這種模式是可行的。」
該銀行還宣布將在當地聘請75名社區經理,他們的任務不是銷售或推廣摩根大通的產品,而是與社區組織合作,幫助民眾學習金融理財方法,同時建立對摩根大通的信任。
該銀行社區和業務發展負責人波切(Diedra Porché)表示:「我們正在全面提升社區的經濟發展。」
法律要求銀行為低收入社區提供服務和貸款。但隨著銀行合併,它們一直在縮減業務範圍,在過去15年裡關閉了數千家位於主要貧困地區的分行。
摩根大通近年來設立了數百家實體分行,儘管其中許多是設在較富裕的社區。隨著進入低收入社區,該銀行表示正在提供支票兌現check cashers)和發薪日貸款(payday lenders)等高收費服務的替代方案。
根據摩根大通在紐約哈林區(Harlem)開設的第一家社區分行的數據,在2019年至2023年間,開立的支票帳戶數量超過了該社區其它銀行,四年間個人儲蓄餘額增長了73%。
摩根大通首位社區經理尼科爾·金(Nichol King)表示,駐紮當地有助於銀行與低收入社區建立信任,這些社區中不使用銀行帳戶的人比例較高。她說,經理們試圖在社區居民常去的地方與他們見面,讓他們知道摩根大通可以成為他們的銀行。
她說:「社區裡的人會把摩根大通視為富人的銀行。過去五年來我觀察到居民改變了(想法)。」
(記者楊采華綜合編譯報導/責任編輯:林清)