【新唐人北京時間2024年05月09日訊】阿里巴巴旗下電商平台天貓，近日宣布砍掉久被病詬的預售機制，這被視為阿里改革自救的步驟之一。阿里近幾年舉步維艱，創始人馬雲一度似乎淡出了管理層，但其後又低調回歸。阿里巴巴集團則是先拆分再組合動作頻頻，外界戲稱馬雲在「顛覆」阿里。

12年前，天貓首推預售後，這種做法迅速在中國電商行業內普及開來。預售制可以讓平台提前鎖定訂單、搶占市場，也有利於商家掌握銷量減少庫存堆積，但對消費者來說卻沒有任何益處。

為了恢復「士氣」，阿里巴巴在過去一年開始進行變革，試圖尋找新的方向。從過去更加重視阿里平台上的商家，轉變為「顧客至上」的立場，只是其中一個步驟。

阿里巴巴現任董事長蔡崇信日前接受陸媒採訪時承認，過去三年，阿里的士氣一直不好，他說：「當我們內部審視和自我反思時，我們知道阿里落後了，因為我們忘記了我們真正的客戶是誰。」

騰訊報導說，自從馬雲回國後，在過去的一年，「阿里幾乎顛覆了過去近十年的重要戰略，而馬雲深度參與每一次關鍵節點」。

出國多年的馬雲在去年3月26日突然現身杭州，讓外界意識到他已悄然回國。僅僅兩天後，阿里巴巴集團就宣布進行「1+6+N」分拆的「大手術」；而兩個月後，阿里六大子集團董事會名單敲定。外界一致認為，這場變革是由馬雲親自主導的，而這正是他悄然回國的主要原因。

正當阿里巴巴試圖進行改革自救的同時，另一家電商平台拼多多卻業績飆升，瘋狂搶占國內市場。在抖音、京東、拼多多、快手等一眾後起電商的包圍與激烈的低價競爭下，阿里旗下的淘寶也開始在各渠道的廣告投放內容，主打「淘寶比直播購物更便宜」。

為了奪回消費者，淘寶不惜砸百億資金打造短劇。據淘寶近期發布的「百億淘劇計劃」，該平台計劃向品牌定製劇投千萬資金、超10億流量支持；並與爆款IP、明星、頭部達人等聯合做短劇內容等。從去年下半年至今，淘寶已上線超20部短劇。

當拼多多的市值超越阿里時，馬雲在集團內部發了一封郵件，宣稱「AI電商時代」才剛剛開始。

阿里將打造AI電商確立集團新戰略的核心，為了進一步「激活」正在喪失活力的阿里集團，馬雲捨棄了深耕近10年的實體零售，然後把剛剛拆分不久的各個部分又重新聚攏。

前阿里員工歐德張在其公眾號中透露，馬雲曾在去年向阿里每個業務板塊的管理人員問了同一個問題：如何理解AI電商？馬雲說：「我沒有答案，但是我有方向，你們要給我答案。」

（責任編輯：李明）