【新唐人北京時間2023年11月27日訊】11月27日，有關「女子在政務服務中心發火」的話題登上熱搜榜，引發關注。

根據網傳的視頻顯示，11月24日，在江蘇常州政務服務中心，一女子將手中的材料摔到辦事櫃檯上，對著工作人員大喊：「根據你們的條件，所有東西都拿過來了，然後一會兒說要身分證，一會兒說要別的，為什麼不早說呢？」

據拍攝者說，自己繳費的社保無緣無故被停掉。每次來的時候都遇到這種事情，停了幾個月才知道，也沒有欠費。

拍攝者還說，該政務服務大廳還存在叫號順序混亂，跳著叫號，找工作人員詢問，卻被告知這是領導的規定等問題。

令人諷刺的是，在辦事大廳上面的電子屏幕寫著「一件事一次辦」的標語，顯得格外刺眼。

迫於輿論壓力，11月26日，常州經開區社會保障局、常州經開區行政審批局發布情況說明，否認該服務中心工作效率不高等問題，並稱叫號系統跳號是設置了老年人優先辦理等。

此事曝光後，引發許多網民共鳴，大家心裡都有一肚子火氣。

大陸網民表示，「意料之中的聲明。」「『不存在一次性告知不到位的情況』，那就是很到位了！」「要不是很多人都親身經歷過就信了。」

「只是掛著為人民服務的空頭囗號，實質上都是在刁難和折騰廣大人民群眾，這種工作人員必須嚴懲不貸！」

「這種態度幾十年了，完全沒有一點服務意識全部不合格，必須就地辭退。」

「一次性告知不到位的情況100%存在，不用拿叫號系統說事。」

「這次問清楚了要哪些資料，下次拿了資料去，換一個工作人員又要別的資料。」

「就算是同一個工作人員，你第二次去，他也會變卦要其它材料。這事我遇到過。」

「就是每次只說一個事，材料只看一張，一次解決一個問題，得跑好幾次。」

「看這女士發火的情況，應該不是來了一次兩次了，不發火都不給你辦。」

還有人說，「異地簽戶口，說要原戶籍改成已婚，這邊才能落戶到婚房這邊，改完了，來又說網上就能辦啊，網上申請了，又說他們這網上只能辦第一步，開車回去兩次，火車回去一次，真是服了，遼寧瀋陽二台子派出所。」

（記者李恩真綜合報導/責任編輯：文慧）