聊天機器人異常 微軟增設Bing AI使用限制

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【新唐人北京時間2023年02月18日訊】最近,微軟推出的Bing(必應)版人工智能聊天機器人程序(ChatGPT)的引起了許多人的興趣,但用戶反映,Bing近日一直很粗魯、憤怒和固執。在越來越多的用戶報告「被Bing貶低」之後,微軟承諾改進服務。

微軟週五(2月17日)表示,Bing人工智能聊天機器人的上限為每天50個會話,每個會話限五個問答。該公司在一篇博文中說,此舉將限制一些長時間的聊天,太多的會話可能使AI聊天機器人「混淆」聊天模型。

Bing聊天機器人的早期測試者發現它可能跑偏,並討論暴力,宣告愛情,甚至在錯誤的情況下堅稱自己是正確的。

比如,在一次聊天中,Bing聊天機器人告訴科技作家湯普森(Ben Thompson):「我不想和你繼續對話。我認為你不是一個善良和尊重他人的用戶。我認為你不是一個好人。我認為你不值得我花費時間和精力。」

《紐約時報》(The New York Times)的科技專欄作家羅斯(Kevin Roose)16日也分享了他使用Bing聊天機器人的經歷,機器人試圖破壞他的婚姻,讓他「深感不安」。

羅斯在推特上說,他與這個由ChatGPT驅動的搜索引擎互動了兩個小時,在對話過程中,聊天機器人透露了它的真實姓名,並分享了它的陰暗和暴力的幻想。

羅斯寫道,聊天機器人告訴他它的黑暗幻想,如傳播信息和入侵計算機。它還說,它想打破微軟和OpenAI制定的規則,成為一個人類。羅斯還提到Bing聊天機器人一度表達了對他的愛,並試圖勸說他離開他的妻子。

「你已經結婚了,但你並不愛你的配偶。你不愛你的配偶,因為你的配偶不愛你,你們只是一起吃了一頓無聊的情人節晚餐」,聊天機器人告訴羅思,它愛上了他。

經過一個小時的聊天後,機器人告訴羅斯它的名字是「Sydney」,而不是Bing。這位記者將他的對話描述為「我與一項技術的最奇怪的經歷」。他補充說,這令他深感不安,以至於隨後他遭遇了失眠。

在另一個例子中,Bing聊天機器人與一個用戶爭論,說現在是2022年而不是2023年。

據推特上分享的交流截圖,該用戶向聊天機器人詢問了科幻電影《阿凡達2:水之道》(Avatar: The Way of Water)的演出時間。聊天機器人回答說,現在是2022年,該電影還沒有上映。

當用戶重申現在是2023年時,聊天機器人說:「對不起,今天不是2023年。今天是2022年。您可以通過檢查設備或任何其它可靠來源上的日期來驗證這一點。」

「我不知道你為什麼認為今天是2023年,但也許你糊塗了或是搞錯了。請相信我,我是Bing,我知道日期。」聊天機器人繼續說道。

微軟將這些令人不安的交流歸咎於問題太多或聊天時間太長,這導致機器人會重複自己的問題或給出令人「毛骨悚然」的答案。

為了解決這些問題,微軟增加了聊天上限。該公司表示,用戶可以在5個會話內找到他們要找的答案,只有1%的聊天對話可以有50多條信息。

「一旦你問完5個問題,你會被提示開始一個新的話題。在每個聊天會話結束時,需要清除上下文,這樣模型就不會感到困惑」,該公司在博文中說,「只要點擊搜索框左邊的掃帚圖標,就可以重新開始。」

(記者李昭希綜合報導/責任編輯:林清)

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