【新唐人北京時間2023年02月18日訊】歡迎回來。台灣解封邊境後，民眾換發護照的需求大增，外交部領務局幾乎每天都被人潮塞爆。過去程序上，必須先審查文件、再領號碼牌，往往第一關就耗費1小時以上，現在改善為，一到場就能取號。領務局也宣布從2月20日開始，網路預約名額從每天480人提高到1500人，希望減少現場等候的民眾。不過，護照製作的工作天，從6天拉長到10天。

長長隊伍幾乎看不到盡頭，全都是來辦護照的人，民眾得先審查書面資料後，才能拿到號碼牌，往往第一關就要花1小時以上，現在為了紓解人潮，改成一到場就能先取號，有需要再請人員協助填寫表單。

民眾：「應該有比較有效率、應該有，有QR Code可以掃，所以可以隨時看到幾號。」

民眾：「先抽號碼牌先去處理，你可以利用那些時間，就是要先貼完，如果貼錯還要再重排。」

工作人員：「3040、先把身分證和申請表拿出來。」

工作人員一個個叫號，希望加快處理速度，因為辦護照加上領護照的人，幾乎快把領務局塞爆，因此從2月20日開始，將擴大網路預約量能，從每天480人增加到1500人，而且開放預約的時間，也從20天內延長到2個月。

民眾：「如果我知道有網路的話，應該會先用網路預約，我是沒有預料到會有這麼多人，我猜應該要3個小時以上，有點嚇到。」

目前領務局光是台北，每天就收超過9000件，工作人員都得加班趕工，週三延長收件時間，甚至最晚12點才能下班，但國內還有300多萬本護照要換，預計至少10個月才能消化，也導致申辦後取件的時間被拉長。

外交部領務局長 何震寰：「不久前曾經把護照製發的時間，從4個工作天提高到6個工作天，我們星期一（20日）開始，必須再拉長到10個工作天。」

眼看228連假和4月清明假期都將到來，民眾若趕著出國，換發護照，一定算好時間。

新唐人亞太電視 綜合報導