【新唐人北京時間2018年11月19日訊】近日，微博知名網友@花總丟了金箍棒（簡稱：花總）在網路發布的一段關於中國五星酒店衛生亂象的視頻，捅翻了馬蜂窩，掀起輿論熱潮。事發後，酒店衛生亂象的問題尚未解決，花總倒先被人「解決」了，他的個人信息被酒店泄漏。

11月14日晚，花總發布一段《杯子的秘密》視頻，視頻中顯示，14家大陸五星酒店的清潔工，都上演了用同一塊髒抹布、或顧客用過的髒浴巾，擦拭杯子、洗手台、鏡面、座便器等情節。

令人震驚的是，這14家頂級酒店每晚的房價從1千多元到5千元左右，被視為高端消費場所。包括北京康萊德酒店、北京柏悅酒店、北京王府半島酒店、北京頤和安縵酒店、貴陽貴航喜來登酒店、南昌喜來登酒店、福州香格里拉酒店、上海寶格麗酒店、上海四季酒店、上海浦東文華東方酒店、上海世茂皇家艾美酒店、上海璞麗酒店、上海浦東麗思卡爾頓酒店、上海外灘華爾道夫酒店。

「現實比視頻展現出來的更加糟糕。」花總說。

他對陸媒透露，一共暗訪了30多家五星酒店，曝光的是比較有代表性的14家，事實上酒店衛生亂象的波及面將近100%。

出門在外住酒店，泡茶、喝咖啡，晚上洗漱、刷牙，再平常不過。然而，與你嘴唇親密接觸的杯子，卻是拿用過的浴巾或擦過馬桶的抹布擦拭透亮，這令人作嘔的一幕被曝光後，立即掀起輿論軒然大波。

有網民發文稱，這次事件讓人們的高端信任感崩塌了。視頻中清潔員的作業，顯露出這些「高端」酒店的「低端」本質。

花總本人表示，以前也瞭解酒店行業的亂象，但沒想到自己住的五星級酒店也是這樣。他說，「去年在江蘇一間酒店，吃完午飯回到客房，正好撞見做衛生的大姐在用我洗澡用過的浴巾擦杯子，當時我就有些不舒服，因為浴巾也擦過腳什麼的。」

隨後，花總花了3個月的時間，秘密拍攝了「30家多家」酒店，除了兩家賓館外，「全體淪陷」。

一位在麗江、大理以及重慶等地從事多年酒店管理的人士向BBC中文表示，酒店行業「一塊抹布擦所有」非常普遍，一些中低檔酒店甚至會培訓清潔人員這麼做。這次引起這麼大反響，是因為曝光酒店數量多，而且都是頂級酒店。

事後，14家酒店中的13家發布聲明，承認存在問題，並表示整改。但花總說，「以後在搞這種監督已經不可能了。事後就已經有酒店把我的個人信息暴露出來。」

實際上，在中國大陸，有關酒店衛生標準和要求都有明文規定，但顯然執行成了一個問題。有網友評論說，出了問題後，衛生監督人員拿著設備上門取樣和約談就像「緊急作秀」。如果監管只是一陣風，那麼這些酒店也只會「虛心接受，屢教不改」。

還有網民諷刺說：「等這風頭過去了，依舊原先怎樣擦就怎樣擦，難不成擦的時候旁邊站上個監督的？」

（記者羅婷婷報導/責任編輯：文慧）