【新唐人2017年04月06日訊】紐約市有700多家二手車行,近年來接連發生消費者投訴事件,紐約市消費者事務局(Department of Consumer Affairs)和民意代表,今天提出一項法案,希望幫助消費者保護自己。
在紐約市購買二手車,有時會遇到實際購買價格比廣告標價高,或者被車行強制在指定的金融機構貸款等情況,其實,這些都是違法的。
由紐約市消費者事務局長和民意代表提出法案,希望打擊欺詐行為和規定二手車行必須張貼客戶享有的權利的海報。包括:汽車售價必須和廣告或者估價中一樣;提供金融公司的最低貸款利率;允許在車行以外的金融機構貸款;注明汽車附加商品價格;消費者有權在購車兩天之內取消合同;以及保留投訴的權利等規定。違規二手車行可能會面臨罰款或吊銷執照。
紐約市消費者事務局局長Lorelei Salas:「我們要讓消費者教會自己,知道要在買車前做什麼,知道是否能買得起這輛車,找到安全的貸款。」
另外,她還提醒,民眾應該在購買二手車時,要特別注意幾個細節。
紐約市消費者事務局局長Lorelei Salas:「消費者不清楚或看不懂的文件一定不要簽,不完整,有空白的文件不要簽。還有問清楚車行我到底買了什麼,或者貸款總共多少。」
紐約市範圍內共有775家二手車行,2013年10月至今,消費者事務局總共收到826起購買二手車相關的投訴電話,其中最多是發生在布魯克林。投訴者中多數是移民、少數族裔、低收入和英文有限的人群。
新唐人記者韓瑞紐約報導