【新唐人2016年07月28日讯】（记者王蘭報導）加拿大最大超市連鎖店Loblaw星期四表示，正在檢查自己店鋪內的硬幣清點機器的正確性，此前道明（TD）銀行因同樣的點幣機器不準確而被顧客們發起集體訴訟，所以不在銀行里設置點幣機。

「我們意識到了最近因為點硬幣機器引起的擔憂。我們正與Coinstar公司合作確認我們店鋪裡面的機器的準確性，不過現在還不會移走機器，如果客戶認為清點數目不準確可以聯繫我們客戶服務部。」 Loblaw公司事務和通訊部副總裁Kevin Groh在一封電子郵件中說。

Loblaw verifying accuracy of its coin-counting machines after concerns arise https://t.co/9CBARX3HJT

— Global News Toronto (@globalnewsto) July 28, 2016

據環球郵報報導，Loblaw店鋪裡面的硬幣清點機器是美國的Coinstar公司所有和運作的，該公司的同一類型機器也在TD銀行里使用，不過五月份已經從銀行里撤出。

使用點幣機的客戶6月份向TD銀行發起集體訴訟，訴訟代表每一位從2013年1月1日到2016年5月25日之間使用點幣機的客戶。

超市連鎖店Metro也在店鋪內設有Coinstar的機器，該連鎖店的發言人表示還沒有客戶投訴機器不準確所以不會移走機器，不過超市會繼續監控該機器「確保客戶滿意」。

發起集體訴訟的主要原告是安省Kitchener的居民Lisa Ram，她說每次在TD銀行存硬幣之前都會清點，有一次她投入$854.25，不過機器清點的結果少了$159.50，她向銀行投訴，但銀行說他們也無能無力。

於是她找到律師發起訴訟，為了讓集體訴訟繼續下去，案件必須得到安省高級法院的批准。

TD銀行拒絕對此發表評論，表示不會就懸而未決的訴訟發表意見。

Coinstar公司在一封郵件中表示，該公司在過去25年里已經完成了超過10億次的交易，如果客戶有問題可以聯繫服務部。

責任編輯：唐昀