皮尤研究中心（Pew Research Center）近日發布的一份報告顯示，失業者對自己通過網絡尋找和申請工作的數位技能，更顯信心不足。業內人士表示，在美國找工作，掌握相關的數位技能非常重要。

據市場觀察網站報導，皮尤研究中心對全美範圍內2,000多名18歲及以上的人士進行了電話調查，經過分析後得出結論。

這些數位技能包括在線填寫工作申請表、網上搜索工作職位，以及在社交媒體上展示自己的技能等。其中有接近五分之一的失業者覺得，通過電子郵件與潛在雇主聯繫並不容易，而就業者中只有近十分之一這樣認為。

此次電話調查從今年6月10日截止到7月12日，選取的調查對像中，失業者不包括退休和殘疾人士，就業者包括全職和兼職者。

數位技能在求職中的重要性

職業諮詢和簡歷服務公司Rising Star Resumes的創辦人斯皮格爾（Lynda Spiegel）表示，如果求職者不具備數位技能，可能很難受僱。

職業簡歷撰寫人、人力開發顧問格羅斯曼（Frank Grossman）表示，即使是用傳統方式求職，比如挨家店面拜訪、請求面見經歷、推銷自己等，也需要數位技能。除非是應聘一家小店，否則很可能經理會讓你回家登錄公司網站、在線填寫工作申請表。

另外，數位技能對於建立人脈也非常關鍵。多項調查顯示，就業者中40%～80%表示，他們就是通過在網絡建立人脈進而應聘成功的。

斯皮格爾表示，大部分工作職位都要求提供推薦人，所以利用領英（LinkedIn）、推特（Twitter）等社交媒體建立人脈是非常重要的。而且求職者要確保在社交媒體上的個人資料能夠很好的展現自己，這樣才能最好的建立人脈並吸引雇主。

根據美國在線招聘網站CareerBuilder於2015年的調查顯示，現在有超過一半的公司通過社交媒體篩選應聘者。

再有，職業和管理培訓公司Coyne Coaching的創辦人科尼（Teri Coyne）提醒求職者，要通過使用正確的關鍵字，使自己的簡歷更容易被僱主搜索到，否則就會石沉大海，即使求職者再出色也無濟於事。

在美國，各地有許多圖書館提供免費課程，對在線申請工作和使用社交網絡進行輔導，也可以在網上找到很多這類免費課程和教學視頻。

──轉自《大紀元》

（責編：嘯天）