【新唐人2015年04月02日訊】在紐約市開店做生意都不容易，早前紐約市消費者事務局（Department of Consumer Affairs）舉辦了工作坊，讓商家們能減少罰款，隨記者柯婷婷去了解一下。

珠寶商場New York Jewelry Exchange位於華埠，有不願出鏡的珠寶商介紹，紐約市消費局的檢查員一來，就會向他們開罰單，並沒有給予改正的機會，讓很多商家擔驚受怕。

紐約Jewelry Exchange物管經理Dimas Vargas：「消費局經常都來我們珠寶店檢查，然後因為各種原因罰款，是發生過的。我們業主要知道更清晰的法律條文，然後得到的結果是怎樣。」

珠寶商家宋先生：「收據上面有沒有很明確的寫出來，你的（Return Policies）退換條款，然後是多少天，是可以換東西還是可以退錢。然後秤子的話當然要合格的，他認定的那些秤子廠牌，要不然的話他就罰你。」

有商家認為消費者事務局出於保護消費者的權益，進行檢察並無不妥。

珠寶商家John Miele：「我覺得消費局並沒有那麼騷擾，有時候可能感覺不好，但他們也是按章辦事。」

今年，紐約市消費者事務局（Department of Consumer Affairs）宣佈，避免對小商家開罰單，目標是減少500萬元的罰金，還有為低收入的商家提供免費的報稅、退稅等服務。

華埠共同發展機構行政總監陳作舟：「既然他們今年是說，盡量幫忙小商家減少幾百萬的罰款，等於是說這個錢進口，然後不單是減少罰款，他還幫你報稅，報稅那裏還有幾萬塊錢可以拿。」

消費者事務局在華埠舉行工作坊，讓華人商家們了解自己的權益，並帶來中文服務。

消費者事務局推廣部副處長Andrew Brokman：「確保商家們得知可以享用政府的資源，當檢查員去檢查的時候，商戶們可以選擇以各種語言對答。」

一般檢察員會帶上清單進行檢查，檢查清單包括：貨品是否有張貼價錢標、打折貨品是否清晰列出折扣優惠等。

比如我手上食物，前後都沒有看到貼上價錢標。那麼消費局來檢查的時候，就會開罰單了，而罰金最高達500美元。

消費局的網站上，有檢查清單的中文版本，商家可以下載一份放在店裡。

從去年開始，消費局「補救法」（Cure Law)開始生效，如果商家第一次價錢標牌違規，有30天時間寬限，不需要馬上付罰款。

週二，紐約市議員陳倩雯在市議會上提出新法案，希望在紐約市的小商業服務局（Department of Small Business），設立幫助小商家的辦公室，專門解決小商家的投訴、和罰單的處理等情況。

紐約市議員陳倩雯：「因為很多時候我們的辦公室都收到很多人的投訴，比如小商家收到罰單，覺得不公平，沒有辯解的機會。」

商家們可也以到消費者事務局的網站，查詢更多避免罰金的資訊。

www.nyc.gov/dca

新唐人記者柯婷婷、韓瑞紐約報導