【新唐人亞太台2015年1月27日訊】藝人江蕙加場演唱會，9萬張票26分鐘搶購一空，有網友反應，根本進不去網頁，罵聲連連，而粉絲們最期待，宏基能釋出尚未結帳成功的「空票」，宏基今天做出說明。

26分鐘內賣出9萬張門票，宏碁接下江蕙演唱會售票任務，技術團隊跨部門合作，榮譽董事長施振榮高度關切，但還是有網友批評，根本進不去網頁。

最高同時上線人數有31萬人，宏碁出動400台伺服器協助運作，訂出四大目標，確保雲端架構、資訊安全、售票公平性、以及一次就完成售票，但有網友反映，不斷重按驗證碼卻看不到「送出」字樣。

宏碁董事長率部門主官舉辦記者會，強調售票一切公平公正，也沒有暗藏公關票，而搶不到票的粉絲最期待，宏碁釋出尚未結帳成功的「空票」。

宏碁表示兩點左右，90%填寫信用卡付款的，都已經付款，而後續換票、淨票等工作，將交由寬宏負責。

新唐人亞太電視陳輝模、張媛婷台灣台北報導