【新唐人2013年12月13日訊】截至今天（12日）雅虎信箱（Yahoo Mail）服務中斷已是第4天了，許多使用者抱怨無法讀取或寄出電子郵件，數千名使用者在社群媒體上表達不滿，雅虎對出現這樣的問題深感抱歉。

據中央社報導，雅虎在微網誌推特（Twitter）上表示：「我們持續在努力解決問題，請您耐心等候進一步更新。」

雅虎昨天曾為信箱服務出包一事道歉，並承諾當天會把問題解決，只不過問題還是存在。

雅虎不願說明加州時間9日晚間以來，有多少用戶受到影響。雅虎信箱服務的使用者人數估算約有2億8000萬人。

雅虎通訊產品資深副總邦福特（Jeffrey Bonforte）透過Tumblr簡短表示：「對於雅虎信箱最近的問題，我們感到非常抱歉」。

邦福特表示，雅虎1個資料中心「硬體出問題」，以致信箱服務停擺。

雅虎信箱使用者上到線上聊天論壇及推特，表達不能使用電子郵件服務的不滿，有人甚至表示，要改用谷歌（Google）的免費信箱。