【新唐人2013年07月04日訊】網路行銷的力量，讓美國國務院也運用臉書來擴大與外籍閱聽眾交流。不過這項網路廣告花費兩年內約達63萬美元，雖然讓相關臉書頁面獲得數百萬個「讚」，但實際成效卻不佳，國務院遭嚴詞砲轟。

在美國政府嚴苛撙節的同時，2011和2012年美國國務院為打造全球延伸平台，在臉書4個主題頁面上…透過增加粉絲數量來與外籍閱聽眾交流。不過，這兩筆廣告活動費用高達63萬美元，讓不少人批評活動是「花錢買粉絲」。

在國務院獨立監督單位督察長辦公室（Office of the Inspector General）6月底出爐的報告指出，雖然最受歡迎的貼文獲得數百個留言或分享，但許多貼文都少於100個。

報告說：「局內有許多人批評這兩筆活動是『花錢買粉絲』，這群人就算點閱某則訊息或替某張照片按『讚』，卻對這個主題毫無興趣，也沒有進一步交流。」

儘管國際資訊局（Bureau of International Information Programs）經營的這4個臉書主題頁面，都在3月中各吸引到約250萬名粉絲，但實際上只有約2%的人與網站活躍交流，方式包括替特定主題按「讚」或分享訊息內容，成效不彰。

國務院發言人莎琪（Jen Psaki）表示，網路廣告費用已大幅降低，現在每月開銷是2500美元，院方會嚴肅看待這份報告，會在10月開始的2014會計年度之前，落實報告的大部分建議。